Convin

Convin Development Team

Über diese App

Mit Convin können Sie die gesamte Konversationsanalyse und -informationen auch unterwegs abrufen. Mit Convin können Sie alle Analysen zu Ihren Anruf- oder Chat-Gesprächen unterwegs abrufen, wo immer Sie gerade sind, mit der Zugänglichkeit nur Ihres Smartphones.

Mehrere Dashboards
Wir haben mehrere Dashboards, die uns helfen, die Statistiken und Analysen in Bezug auf Folgendes zu verstehen

Analyse auf Teamebene – Zeigt uns Analysen zu mehreren Teams an
Analyse auf Vertriebsmitarbeiterebene – Zeigt uns Analysen zu mehreren Vertriebsmitarbeitern an
Analyse auf Parameterebene – Zeigt uns Analysen zu den verschiedenen Parametern für einen Anruf und die Bewertung für jeden von ihnen
Verstöße – Zeigt uns die Analyse für die mehreren Verstöße, die in den Konversationen auftreten.

Filter
Mit Filtern können Sie den benutzerdefinierten Datensatz auswählen, und wir haben eine umfangreiche Liste von Filtern zur Auswahl, z. B. Team, Mitarbeiter, Anrufdauer, Datumsbereich für die Anrufe und vieles mehr

Detaillierte Analyse
Für alle Dashboards haben wir die Möglichkeit, die Detailansicht mit Trends in Bezug auf die Mitarbeiter- und Teamleistung anzuzeigen, was hilft, die Leistungsverbesserung oder -abnahme mit der Zeit zu verstehen.

Benachrichtigungen
Lassen Sie sich mit Hilfe von Push-Benachrichtigungen über alle wichtigen Updates im Zusammenhang mit Anruf- oder Chat-Gesprächen benachrichtigen.

Neuigkeiten

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