Der Verbraucher kann über die App Sicherheitsdienste für einen einzelnen Tag oder mehrere Tage anfordern. Der Verbraucher macht Angaben zu Datum, Uhrzeit, Ort und Art der Veranstaltung und Art der gewünschten Dienstleistung sowie deren Dauer.
Sobald die Verbraucheranfrage angenommen wurde, wird sie in den Arbeitsablauf verschoben und einem Beamten zugewiesen. Der Beamte bestätigt die Zuweisung und diese Informationen werden dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Die Schichten werden Teil der Overwatch-Planungsplattform und stehen allen Beamten in einem geografischen Gebiet zur Verfügung. Der Verbraucher wird dann belastet.
Sobald der Beamte im Dienst ist, erfolgt die Verfolgung in Echtzeit und alle Informationen, die sich auf das vom Verbraucher gewünschte Ereignis beziehen, werden dem Verbraucher/Kunden mitgeteilt.
Diese App gibt dem Verbraucher Sicherheit und ermöglicht ihm volle Transparenz über den Service, die Anfrage, die Bestätigung, die Abrechnung, die Zahlung und den Abschluss des Services.
Aktualisiert am
26.04.2024