Phonet Recorder

Phonet

Über diese App

Phonet Mobile ist eine Geschäftskommunikationsanwendung für Android, mit der Sie Ihr Arbeitsmobil einfach mit Ihrer Phonet Virtual PBX verbinden können. Die Anwendung ist in erster Linie für GSM-Smartphones gedacht und funktioniert auch ohne Wi-Fi und die Verfügbarkeit von mobilem Highspeed-Internet.

Vorteile von Phonet Mobile für Unternehmen:

- ein Mobiltelefon ohne zusätzliche Ausrüstung an eine virtuelle Telefonanlage anschließen;
- Geeignet für alle Android-Smartphones, die hauptsächlich mit der Standard-GSM-Kommunikation arbeiten.
- Festlegen und Übermitteln des Verlaufs von Arbeitsanrufen vom Mobiltelefon zur Telefonanlage;
- Aufzeichnen und Weiterleiten von Anrufen an TK-Anlagen, auch ohne Wi-Fi oder mobiles Hochgeschwindigkeitsinternet;
- Integration in die Kontaktliste und das Anrufprotokoll.


Was erhalten Sie bei der Verwendung der Anwendung?

- die Möglichkeit, die Kundennummer sowohl im Kontaktprotokoll des Telefons als auch in der Kontaktdatenbank von PBX Phonet zu wählen;
- Audioaufzeichnungen von Gesprächen werden aufgezeichnet und an die TK-Anlage übertragen, auch ohne eine stabile Internetverbindung.
- Im Anrufverlauf ist es möglich, die unbeantworteten Anrufe in der Registerkarte „Wir müssen zurückrufen“ der TK-Anlage zu steuern.
- Beim Signieren neuer Kontakte im Telefon wird der Name auch in der TK-Anlage und im CRM angezeigt.
- Alle Anrufe vom Smartphone aus werden in der Analyse der Mitarbeiterleistung und der Gesamtleistung des Unternehmens berücksichtigt.


Empfehlungen:
Für eine möglichst vollständige Nutzung aller Funktionen der Anwendung empfehlen wir die Verwendung von Smartphones mit einem Android-Betriebssystem bis einschließlich 6.0.0.

Die gesamte rechtliche Verantwortung für die Verwendung von Anrufaufzeichnungen liegt beim Benutzer der Anwendung und bei dem Unternehmen, dem das Phonet Virtual PBX-Konto gehört.

Im Falle einer Inkonsistenz der Funktion zum Aufzeichnen von Telefongesprächen gemäß der Richtlinie des Firmeninhabers des Kontos der virtuellen Telefonanlage kann diese Funktion deaktiviert werden.