Για περισσότερα από 25 χρόνια, Enghouse Interactive έχει δημιουργήσει και αναπτύξει ευέλικτες και γρήγορες λύσεις που επιτρέπουν στους πελάτες μας να διαχειριζόμαστε τις εξωτερικές και εσωτερικές αλληλεπιδράσεις αποτελεσματικά και με επαγγελματισμό, ανεξάρτητα από το κανάλι επικοινωνίας που χρησιμοποιείται.
Trio Agent καθιστά εύκολο για τους πράκτορες για να συνδεθείτε, αλλαγή skillset, χειρίζεται τις υποθέσεις που προέρχονται από διάφορες υπηρεσίες, δείτε αμέσως τα στοιχεία του καλούντος, ώστε ο χειριστής μπορεί να ανταποκριθεί στον πελάτη γρήγορα και επαγγελματικά.
Ποτέ δεν ήταν πιο εύκολο να παρέχουν άριστη εξυπηρέτηση των πελατών.
Ενημερώθηκε στις
17 Ιαν 2019