Η εφαρμογή έξυπνων υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας έχει σχεδιαστεί για να είναι συμβατή και ολοκληρωμένη με όλες τις άλλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες που παρέχονται στον πολίτη, γεγονός που του δίνει τη δυνατότητα να υποβάλει ηλεκτρονικά αίτηση για τις δικές του υπηρεσίες μέσω ενός ολοκληρωμένου και ασφαλούς ψηφιακού συστήματος που εξαρτάται από την εφαρμογή της αποτελεσματικής χρήσης πρότυπα που χρειάζεται ο πολίτης και παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών στους πολίτες με ευκολία και ευκολία. Η εφαρμογή επιτρέπει την ενσωμάτωση με παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών και τραπεζικά συστήματα, καθώς επιτρέπει στους πολίτες να παρακολουθούν την κατάσταση της παροχής των υπηρεσιών τους σε οποιαδήποτε χρόνο και οπουδήποτε χωρίς να χρειάζεται να πάτε σε κέντρα εξυπηρέτησης.
Η εφαρμογή χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι ενσωματώνεται με όλα τα συστήματα και μεταξύ της ενιαίας βάσης δεδομένων των πελατών και επιτρέπει την παρακολούθηση της κατάστασης και της αποτελεσματικότητας των καναλιών επικοινωνίας και την παροχή της υπηρεσίας σύμφωνα με τα καθορισμένα πρότυπα, καθώς και την παροχή του συστήματος ειδοποιήσεων για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τα σημεία συλλογής και την παροχή τεχνικής υποστήριξης.
Ενημερώθηκε στις
26 Μαΐ 2024