IFMS Helpdesk V5
10+
Λήψεις
Κατάλληλο για όλους
info
Περιγραφή εφαρμογής
Το IFMS Helpdesk V5 είναι μια πύλη αυτοεξυπηρέτησης για κινητά για να απλοποιήσει και να βελτιώσει την ποιότητα της εξυπηρέτησης στους πελάτες/επιβάτες σας μέσω γρήγορων χρόνων απόκρισης και καλύτερης επικοινωνίας. Αυτή η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στον επιβάτη να δώσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την καταγγελία στο τηλεφωνικό κέντρο.
• Οι τελικοί χρήστες μπορούν να υποβάλουν ένα παράπονο, να παρακολουθούν και να παρέχουν σχόλια μετά την ολοκλήρωση.
• Δυνατότητα παροχής μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων για επαναλαμβανόμενες και κοινές καταγγελίες.
• Δυνατότητα εγγραφής βίντεο, λήψης εικόνων κατά την υποβολή της καταγγελίας.
• Οι τελικοί χρήστες μπορούν να υποβάλουν ένα παράπονο, να παρακολουθούν και να παρέχουν σχόλια μετά την ολοκλήρωση.
• Δυνατότητα παροχής μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων για επαναλαμβανόμενες και κοινές καταγγελίες.
• Δυνατότητα εγγραφής βίντεο, λήψης εικόνων κατά την υποβολή της καταγγελίας.
Ενημερώθηκε στις
Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Δεν συλλέχθηκαν δεδομένα
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης συλλογής από τους προγραμματιστές
Τα δεδομένα δεν κρυπτογραφούνται
Μπορείτε να αιτηθείτε τη διαγραφή δεδομένων
Τι νέο υπάρχει
Bug issues Fixed.
