Telmediq

Telmediq

Περιγραφή εφαρμογής

Το Telmediq είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας που βασίζεται σε cloud, που είναι ειδικά σχεδιασμένη για την υγειονομική περίθαλψη. Η λύση μας παρέχει ασφαλή γραπτά μηνύματα HIPAA, υπηρεσία απάντησης, αντικατάσταση pager, χρονοδιάγραμμα κλήσεων και κλινική ενσωμάτωση με το EMR, όλα σε μία εύχρηστη πλατφόρμα.

Σημείωση: Πρέπει να έχετε ενεργοποιημένο έναν λογαριασμό στο Telmediq για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή.

Κύριες λειτουργίες της προσφοράς μας είναι:

 • Ενοποιημένες επικοινωνίες: Οι εφαρμογές μας για κινητά επιτρέπουν τη δημιουργία μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο και τη φωνητική επικοινωνία μεταξύ κλινικών ιατρών. Τα μηνύματα πολυμέσων με φωτογραφίες, φωνή και συνημμένα υποστηρίζονται όπως και η δυνατότητα εγγραφής και μετάδοσης φωνητικών μηνυμάτων όταν οι κλινικοί γιατροί είναι απασχολημένοι με τους ασθενείς.

 • Αξιόπιστα μηνύματα: Το Telmediq παρέχει ένα επίμονο και αξιόπιστο στρώμα ανταλλαγής μηνυμάτων, το οποίο είναι σε θέση να παρέχει μηνύματα ευαίσθητα στο χρόνο σε χρήστες σε πολλά κανάλια προβολής. Το Telmediq εντοπίζει πότε η συσκευή χρήστη έχει προβλήματα συνδεσιμότητας δεδομένων και δρομολογεί ανάλογα το μήνυμα ανάλογα με τις συνθήκες και τη διαθεσιμότητα του δικτύου ενός χρήστη.

 • Ολοκλήρωση καταλόγου: Το Telmediq αναπτύσσεται άψογα και διαχειρίζεται μέσω των υφιστάμενων οργανώσεων της Microsoft Active Directory Infrastructure.

 • Ολοκλήρωση τηλεφωνικού κέντρου: Η δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων από το υπάρχον λογισμικό και συστήματα τηλεφωνικού κέντρου επιτρέπει την ταχεία ανάπτυξη με ελάχιστη διακοπή της υπάρχουσας ροής εργασιών στο κέντρο κλήσεων.

 • Σχετικά με τον προγραμματισμό κλήσεων: Η Telmediq διαθέτει την κορυφαία πλατφόρμα προγραμματισμού κλήσεων, συμπεριλαμβανομένων των κλιμακώσεων, των κοινών ωραρίων, της εξισορρόπησης φορτίου με βάση το φορτίο του παρόχου και πολλά άλλα. Επιπλέον, είμαστε η μόνη πλατφόρμα επικοινωνίας που παρέχει ενσωμάτωση σε πραγματικό χρόνο με τις Amion, QGenda, Tangiers, καθώς και με τις πλατφόρμες προγραμματισμού προγραμματισμένων στο σπίτι και την κληρονομιά.

 • Ολοκλήρωση τηλεφωνικού συστήματος: Η Telmediq ενσωματώνεται με πλατφόρμες νοσοκομειακών τηλεφωνικών κέντρων που βασίζονται σε SIP και παλαιού τύπου (χωρίς SIP). Είμαστε ο μόνος πάροχος επικοινωνιών που είναι σε θέση να υποστηρίξει μια στρατηγική μετάβασης από παλαιότερα συστήματα PBX διακόπτη κυκλώματος στον τομέα SIP.

 • Κλινική ενσωμάτωση: Το Telmediq παρέχει στο Messent Centric Messaging - την δυνατότητα παρακολούθησης όλων των μηνυμάτων σε έναν ασθενή και αμφίδρομου συγχρονισμού με το EMR.

 • Κινητικότητα νοσηλευτών: Τα υπάρχοντα συστήματα κλήσης νοσηλευτών μπορούν να κινητοποιηθούν για νοσοκόμους μέσω της ενσωμάτωσης με συναγερμοί χώρου καθώς και με εκχωρήσεις ασθενών.

Τι νέο υπάρχει

Due to a required update in push notifications management, enforced by Google, this version (3.39) of Telmediq for Android is a mandatory update. All users should be updated to Android 3.39 by June 19th, 2024. Users with a version prior to 3.39 after June 19th, 2024 will not received push notifications.