roberto braz
- Flag inappropriate
- Show review history
Esse aplicativo é péssimo (desculpe), se você atrasa a parcela, você não consegue abrir o aplicativo, parece que tem problema no aplicativo, vocês poderiam melhorar o aplicativo informando que não abre pq tem parcela atrasada, algo assim. O suporte via WhatsApp é horrível, demora demais e se respondem lá e você não vê em 5 minutos ou menos, encerram o atendimento e você precisa iniciar do zero, isso é ridículo. É claro que vocês não tem uma política/cultura SRE implementada, me procurem.
Consórcio Embracon
April 1, 2024
Olá, Roberto! Sentimos pela experiência e agradecemos por compartilhar sua opinião com o nosso time. Informamos que vamos levar o ocorrido para o time responsável analisar o ocorrido. Equipe Embracon
Arnoldo Liesenberg
O app é bem rozoável, só serve para vc pegar um boleto e ver as datas das assembleias, se você quiser algo mais detalhado como os contemplados, quantidade de pessoas que fizeram lances e etc, vc não consegue e precisa sempre solicitar para um "vendedor/representante".
Consórcio Embracon
October 3, 2022
Arnoldo, estamos trabalhando para melhorias continuas no aplicativo. Muito obrigada pelo seu feedback, pois é muito importante para nós! :)