Match 3 by Zendesk

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Acerca del juego

Ahora que incluye Zendesk Messaging, el SDK de Zendesk para Unity permite a los desarrolladores integrar las capacidades de soporte de Zendesk de forma nativa en sus proyectos de Unity. Diviértete aprendiendo a usar el SDK con un juego de demostración.

Con Zendesk Messaging, nuestros clientes brindan ricas experiencias de conversación conectadas a través de aplicaciones web, móviles o sociales.

Zendesk Messaging brinda a los clientes la flexibilidad única de entrar y salir de la conversación cuando lo deseen, al tiempo que brinda a sus equipos de soporte las herramientas para automatizar las respuestas para responder a los clientes más rápido (utilizando los bots de Zendesk con Flow Builder) y administrar fácilmente todas las conversaciones desde un espacio de trabajo unificado.

Es fácil y divertido aprender a usar el SDK de Zendesk para Unity con un nuevo juego de demostración que tiene las capacidades de mensajería integradas y listas para usar.

El SDK de Zendesk para Unity se encuentra ahora en la etapa inicial de adopción, puedes acceder a él para integrarlo con tu propio juego completando este formulario.

¿Qué hay de nuevo en el SDK de Zendesk para Unity?
Esta segunda versión del SDK de Zendesk para Unity trae la simplicidad del SDK clásico y agrega capacidades de mensajería.

El SDK está diseñado para ser simple y conveniente para todos, para usted, sus jugadores, sus desarrolladores y sus agentes, aquí le mostramos cómo:

Con nuestro editor Flow Builder, puedes crear flujos automatizados en minutos y controlar cómo se atiende a tus jugadores utilizando bots y bloques listos para usar como respuestas rápidas y formularios.

Tus jugadores pueden tener conversaciones asíncronas con agentes. Pueden iniciar, pausar y retomar sus conversaciones de soporte cuando lo deseen.

Tu equipo de desarrollo puede instalar el SDK en minutos. Es nativo de Unity, por lo que no hay sobrecarga de compatibilidad. Tus agentes tienen acceso al contexto de los clientes y a las interacciones anteriores del bot para que puedan ir directamente a ayudarlos. Los agentes dedican su tiempo a tareas más complejas, mientras que los bots de Zendesk se encargan de tareas triviales.

¿Qué puedo hacer en el juego de demostración?
Este juego de demostración te permitirá ver el SDK de Zendesk para la integración de Unity en acción y probar tu configuración de Flow Builder sin escribir una línea de código.
Los datos del usuario se pueden restablecer en cualquier momento y puedes volver a iniciar la conversación cada vez que cambies tu flujo.
Y, sobre todo, puedes disfrutar jugando 🙂
Última actualización
25 abr 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Compromiso con el cumplimiento de la Política de Familias de Play

Novedades

In this update, we've updated the colours of Zendesk SDK for Unity, as well as optmised it's loading time.

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