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Un usuario de Google
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Si puede elegir, NO se instale esta aplicación. Una vez que lo haga, ing NO le va a dar opción de conectarse a su cuenta utilizando el pc. Además, una de cada tres veces se cae y no puede conectarse porque, segun la app, la conexión a Internet no funciona. A pesar de que todas las demás apps que requieren Internet sí funcionen. Después de instalar y desinstalar varias veces, sigue sin permitirme conectarme a través del PC. Sé de otros clientes de ing que sí pueden elegir conectarse con el pc.
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Eva M. Martínez
La actualización empeora la visualización de productos que uno quiere ver, ya que obliga a tener por narices un producto de cada tipo visible. La barra deslizante de izquierda a derecha también dificulta la visualización (sólo deja ver dos productos), mientras que antes se desplegaba hacia abajo y se podía ver todo de un vistazo. Para mí era perfecto como estaba antes, estaría bien que el cliente decida qué diseño quiere y no imponérselo. Aparte, no funciona la opción del menú "sugerencias".
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ING BANK N.V. SUCURSAL EN ESPAÑA
26 de marzo de 2022
Hola, Eva. Seguimos trabajando en la funcionalidad de visualizar y ordenar productos para que puedas elegir cómo hacerlo, esperamos que esté disponible en breve. Un saludo.
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Ivan
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Buenas tardes. La última actualización es lamentable, la anuncian como algo novedoso, hacen que sea obligatoria, y el resultado es que tarda muchísimo en cargar cada página de la app. Algo están haciendo mal porque la información, grafismos, iconos....pesan mucho y es desesperante realizar cualquier acción, consulta o gestión, más de 1 minuto desde que se pulsa un botón hasta que reacciona. Revísenla, y una sugerencia, si algo funciona no lo toquen por hacerla más bonita si no funciona. Gracias
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ING BANK N.V. SUCURSAL EN ESPAÑA
3 de mayo de 2024
Hola, Iván. Lamentamos que esa sea tu experiencia, vamos a intentar resolverlo: borra datos y caché, desinstala la app, (IMPORTANTE) reinicia el móvil y vuelve a instalarla, activa la validación móvil y la recepción de notificaciones (tfno/Ajustes). Cualquier cosa nos comentas, un saludo.