■ Soporte inteligente al compartir imágenes de la cámara!
"Optimal Second Sight" puede usar la cámara del teléfono inteligente / tableta para brindar a los operadores información real sobre los dispositivos y otras condiciones que se encuentran frente a usted.
También puede recibir manuales y procedimientos del operador para obtener soporte para el trabajo.
■ Hacia el centro de apoyo.
Con Optimal Second Sight, puede comprender el entorno frente a los clientes e ingenieros de campo a través de la cámara del teléfono inteligente o tableta de la otra parte.
Se requiere un contrato separado para usar las herramientas del operador para realizar el soporte. Por favor contáctenos.
■ Función
-Comparte el video de la cámara del cliente.
Llamada de voz
-Snapshot
- Transmisión de imágenes de alta calidad desde el cliente.
-Pedición de bolígrafo rojo del operador.
-Dirección del operador.
- Instrucción de movimiento del operador.
-Mensaje de notificación por parte del operador.
- Compartir información del operador.
-Página compartida por el operador.
■ Entorno operativo
-Estar conectado a Internet y ser capaz de comunicación HTTP y HTTPS.
-La cámara debe estar montada en el terminal.
■ Notas
Esta herramienta es una herramienta de cliente. La herramienta cliente por sí sola no funciona.
Se requiere un contrato separado para usar la herramienta del operador para proporcionar soporte.