CNOC APP TELMEX

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Acerca de esta app

App CNOC Telmex

* Tener visibilidad de todos los dispositivos que son monitoreados.
* Abrir y hacer seguimiento de los incidentes.
* Ver el detalle de los cambios programados dentro de su red e infraestructura.
* Recibir notificaciones y alertas de fallas masivas o de los eventos generados dentro de su red.
* Visualizar los dispositivos con mas altos consumos y gráficas.
* Interacción con los ingenieros de soporte que están atendiendo un incidente.
* Evaluar a través de encuestas de satisfacción, los niveles de servicios de los ingenieros del CNOC.

NOTA: Para ingresar a CNOC APP TELMEX debes contar con un usuario de empresarial, si no cuentas con uno, acércate a tu gerente de red administrada para adquirir uno.

Por estas y más razones, ¡descárgala ya y toma el control de tu red!

CNOC APP la mejor aplicación de gestión y seguimiento de los eventos de tu red.
Actualización
23 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y Dispositivo u otros ID
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Novedades

• Incorporación de mapas en los dispositivos de red para visualizar su geolocalización.
• Incorporación de nuevas gráficas para  métricas de monitoreo como CPU, Memory, Autil, Abits, QoS, Temperature.
• Corrección de problemas  en el módulo búsqueda.
• Vista de Tickets aperturados por grupo y estatus.