Mi Vodafone

Vodafone ES

Acerca de esta app

¡¡No te pierdas los beneficios de la App Mi Vodafone!!
- ¿Sabíais que en nuestra Tienda Online puedes encontrar ofertas exclusivas para ti? Podrás comprar tu smartphone favorito, dispositivos inteligentes para tu hogar, añadir líneas a tu contrato, renovar los descuentos y tarifas de tus líneas… ¡y mucho más! 📱 ⌚ 💻 📺 🎮
- Además, si no quedan unidades disponibles de tus dispositivos favoritos, ¡te avisamos en cuanto lleguen! 🔔
- Consulta el estado de tus pedidos en cualquier momento 🚛
- Disfruta de todas las promos y beneficios exclusivos para clientes (descuentos, sorteos…) dentro de la App en la sección “Para Ti”, también podrás participar cada semana en Miércoyeees! y ¡ganar magníficos premios! 🎁 🎉
- ¿Quieres ver saber cuánto vas a pagar en tu próxima factura o necesitas revisar tus facturas pasadas? ¡Podrás descargártelas e incluso pagarlas! Además de solicitar ayuda en caso de no entender algún concepto 📝
- Revisa cuando quieras todos tus productos y servicios contratados (líneas móviles, teléfono fijo, fibra, TV) desde “Mis Productos”.
- Podrás gestionar online tus suscripciones a servicios extra como: Netflix, Max, Amazon Prime, Disney+ o Filmin… ¡no te pierdas la mejor oferta de cine y series del mercado! 🎬 y ahora también ¡el mejor deporte con DAZN!
- Ya no tendrás que ir físicamente a ningún sitio para recargar, ¡olvídate! Desde Mi Vodafone podrás hacerlo fácilmente, ¡podrás incluso programar tus recargas para que mes a mes se hagan de forma automática con el servicio “Pago Fácil”!
- No te quedes más con la duda… pregúntale a TOBi, nuestro asistente virtual, y te ayudará con cualquier consulta que tengas: pedidos, facturas… ¡lo que sea! ❓
- ¿Te ha surgido alguna avería? 🛠️ Que no cunda el pánico… ¡tenemos la solución! Sólo tendrás que comunicárnoslo a través de la sección “Averías” y seguir los sencillos pasos del proceso para que podamos identificar tus necesidades y solucionar tu incidencia lo antes posible. Además, podrás consultar su estado en cualquier momento.
- ¿Vas a viajar? Consulta cuál es tu tarifa en el país al que vas y gestiona el Roaming de tus líneas desde la app. ✈️

Mi Vodafone es para ti:
- Si tienes un contrato particular
- Si tienes una tarjeta prepago
- Si tienes un contrato de autónomo o pequeño negocio

Si no eres de ninguno de estos tipos de cliente puedes gestionar todos tus servicios en nuestra web: www.vodafone.es

Contacta con Vodafone:
Haremos todo lo necesario para que tu experiencia en Vodafone sea lo mejor posible. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros usando TOBi, a través del chat de la app. Puedes encontrarnos también en:
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Calificaciones y opiniones

La peor App que he probado y eso que he estado con múltiples operadores. Para los fotofóbicos como yo es imposible quitar ese maldito fondo blanco tan brillante. Tiene múltiples errores que cuelga la App y tienes que volver a introducir la clave junto con un código a tu email cada vez, cada vez, cada vez, cada vez... Te aconsejo que instales Edge en tu móvil y hagas todos tus trámites con Vodafone por Web, y sobretodo desinstala cuanto antes esta insufrible aplicación. Avisados estáis.

La nueva versión va fatal. Es muy lenta y tiene demasiada publicidad no necesaria para el fin de lo que necesitamos lo usuario como hacer gestiones en nuestra línea. No guarda registros de conversación con el servicio de atención al cliente ni envía registro de la misma y luego hay problemas.. donde dije digo.. digo diego.

Fatal, nunca reconoce la huella, la contraseña para recuperarla una odisea, el mail nunca lo mandan....va lenta, pero muy lenta, da igual con WiFi o datos, que una operadora tenga esta app...horrible el tiempo de espera y horrible el funcionamiento. Por cierto su WiFi incluso con el superwifi en un piso de 100 metros cuadrados un auténtico desastre, un ordenador nuevo...un pepino y no se puede jugar a nada...mi hijo está desesperado porque en otras casa va fenomenal, ya no sé ni que decirle...