Sales Script es una aplicación móvil diseñada para que las organizaciones de ventas ayuden a vender los productos de los fabricantes que representan. La aplicación móvil utiliza la información proporcionada por el vendedor/distribuidor o el fabricante y la traduce en una herramienta interactiva utilizada para las llamadas de ventas diarias.
Está diseñado específicamente para distribuidores y organizaciones de ventas, lo que les permite ayudar a sus representantes a aumentar la eficiencia de sus llamadas de ventas individuales.
Durante varias sesiones de capacitación, se notó que los representantes de ventas frecuentemente luchan con la cantidad de productos que tienen que vender y mantenerse al día con la información disponible. Confían en los fabricantes para capacitarlos y proporcionarles los materiales necesarios.
El nivel de este soporte varía de un fabricante a otro. Algunas empresas ofrecen un portal en el que el distribuidor puede obtener acceso a los materiales de apoyo, pero no brindan apoyo suficiente para permitir que el vendedor/distribuidor haga un uso efectivo de esta información.
Esto se debe a la limitación del método de accesibilidad, pero también a la comprensión inadecuada del representante de ventas sobre cómo usar los materiales. En casos excepcionales, se proporciona una guía de producto interactiva que podría ayudar al representante de ventas a vender el producto. Estas guías de productos están en su mayoría orientadas al marketing y son inflexibles en lo que respecta a la información del vendedor/distribuidor.
Las guías de productos diseñadas por fabricantes individuales y la implementación del portal de vendedores/distribuidores indican la necesidad de que los fabricantes pongan a disposición materiales de apoyo para los representantes de ventas de sus vendedores/distribuidores. Las crecientes solicitudes de capacitación repetitiva por parte del vendedor/distribuidor indican la necesidad de mejorar la comprensión de los materiales de apoyo proporcionados.
Sales Script es solo el comienzo y nuestro objetivo es desarrollar más herramientas creando un puente continuo entre el fabricante y los representantes de ventas que permita un mejor soporte y mejores resultados.