Gerald Neftali De Paz Romero
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De lo peor Claro. Tengo que crear una cuenta. solicita permisos innesesarios. No se puede consultar el saldo, no es posible consultar los consumos, encima si activo los datos para ingresar a la aplicacion y mi saldo empieza a bajar. en fin. claro es lo peor. Y pasados meses despues de publicar esta reseña sigo experimentando los mismos problemas. De lo peor claro.
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Claro Centroamérica
16 de enero de 2024
¡Hola Gerald Neftali De Paz Romero! Gracias por escribirnos, el motivo de colocar tu cuenta es para poder identificarte y brindarte la información que solicites ¡Que pases feliz día!
Alexander Herrera
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Horrible aplicacion,a veces no inicia y cuando lo hace se traba mucho o te saca de la aplicacion,cuando te sales de la aplicacion y vuelves a entrar tienes que estar poniendo tu correo y contra porque siempre la pide,las estadisticas de las super recargas no las lee correctamente y constante mente hay que estar refrescando la pagina o saliendo del app,no vuelvo a gastar megas en esto,mejor me voy pa tigo
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Claro Centroamérica
5 de diciembre de 2023
¡Hola Alexander Herrera! Cuéntanos si has tenido algún inconveniente con nuestra app, te invitamos a llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte o si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención.
William Altamirano
Pésima aplicación, no responde bien y se queda pegada. Además, no me permite consultar nada porque me manda a un menú y me dice que no tengo ningún servicio asociado. Para ser una empresa que supuestamente es la mejor en telecomunicaciones, le falta mucho para aprender a desarrollar aplicaciones. Tigo trabaja mucho mejor.
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Claro Centroamérica
27 de mayo de 2024
¡Hola William! Hemos trabajado para resolver este tipo de inconvenientes, sugerimos verificar de nuevo, si persiste te invitamos a llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte o si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención.