the killer
Horrible. Tenía un vuelo de Bangkok a chiangmai que salía a las 14, avisan por correo que se retrasa a las 16H, vale. Llegó al aeropuerto y veo allí que se ha retrasado a las 21H (salio a las 22H). Tenía seguro de viaje y reclamé insistentemente para que me devolvieran el dinero. Una chica de ventanilla me dijo que la reclamación estaba hecha pero no me dio papel. Después en el embarque me ponían muchas pegas y acabaron diciendo que reclamé online. Sigo sin el reembolso y sin respuesta. LO PEOR