Assist - Assistenza Tecnica

1 tuh+
Allalaadimised
Sisu reiting
Kõik
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt

Rakenduse teave

MÄRKUS. APP-d saab kasutada ainult koos haldustarkvaraga Assist ja selle integratsioonidega. Lisateavet leiate veebisaidilt www.assistsolution.it.

ASSIST ON MOBIILSE TEHNILISE ABI RAKEND: SEKKUMISE HALDAMINE, SÜSTEEMI HOOLDUS, TEHNILINE ABI JA JÄRGMÜÜK

Põhijooned:

Meeskondadele ja üksikutele tehnikutele määratud sekkumised
Igapäevane täitmine on seotud tellimustega
Enda määratud/määratud sekkumiste sisestamine
Kõnede sisestamine rakendusest või meilitorustiku kaudu
Sekkumiste määramine
Kõneajalugu
Kliendi seerianumbrid, tehase struktuur ja tehnilised andmelehed
Kohandatavad tehnilised ja kaubanduslikud kontrollnimekirjad
Lepingu konsultatsioon
Pildigalerii
Kliendi allkiri ja tempel
Privaatsuse nõusoleku kogumine
Inkassode ja maksete haldamine
Rändavad laod ja kauba ülekanne vöötkoodiga
Spetsiaalne sõnumite süsteem
Konto väljavõte, kliendiandmed, hinnakirjad, müügikatsed
CRM, võimalused, meiliturundus
Andmete kogumine laoseisu jaoks
Agentidele tellimuste kogumine
Integreeritud kauplus
Oskuste haldamine ja küsimustikud

Liikvel olles ja reaalajas saate sekkumisi sisestada, hallata ja sulgeda. Sisse logides kuvab iga tehnik määratud kõned Assist Appis erinevate vaatamisrežiimidega. Igasse kõnesse on võimalik sisestada: osutatavad teenused, kasutatud materjalid, pildid, kliendi allkiri ja tempel, täita kontrollnimekirju ning registreerida kviitungeid ja makseid. Koostamise lõpus, mõne sekundiga, töödeldakse sekkumisaruanne automaatselt ja saadetakse e-posti teel kliendile, tehnikule ja ettevõtte juhile. Rakendusse sisestatud andmed sünkroonitakse Assist haldussüsteemiga. Kõik läbiviidud sekkumiste andmed on kättesaadavad ajaloo konsultatsiooni funktsiooni kaudu

ABIGA SAATE TÖÖTADA KA VÄLJAS VÄLJAS

Rakendust saab kasutada ka võrguühenduseta režiimis: igal väljal on võimalik lehti täita ja sekkumine sulgeda; andmed sünkroonitakse automaatselt, kui signaal on taas saadaval

TÄITKE IGA VÄRSEKSMENE KOHTA ISIKULIKULT KONTROLLLOEND

Haldustarkvara Assist abil saate koostada kontrollnimekirja, mille teie tehnikud saavad rakendusest täita. Abitegevuse tüübi, süsteemi, seerianumbri tüübi ja ühe seerianumbri järgi on võimalik määratleda teabeloend, mis pärast tehniku ​​koostamist kõnesse salvestatakse. Sertifitseerimisdokument saadetakse kliendile e-posti teel (koos sekkumisaruandega); igat tüüpi kontrollnimekirja saab kombineerida erineva täielikult kohandatava prindimalliga

REISIVAD LADUDE JA KAUPADE ÜLEKANDMISE HALDAMINE

Rakenduse kaudu hallatakse ka tehnikute ladusid. Pealaost saab iga kvalifitseeritud tehnik oma kaubikusse ja sealt välja võtta ja transportida; kauba lugemise funktsioon vöötkoodi kaudu kiirendab igapäevast tööd, tagades maksimaalse täpsuse

PRIVAATSUSE NÕUSOLEK JA KAUBANDUSLIK KONTROLLLOEND

ASSIST võimaldab teil täita privaatsusega nõustumise vormi ja kaubanduslikke kontrollnimekirju (loodud Areagate veebiportaali kaudu). Esimene võimaldab teil saada kliendilt volitusi andmete töötlemiseks, teine ​​võimaldab koguda konkreetset klienditeavet, mille abil saate luua isikupärastatud turundusstrateegiaid

PUHKUSED JA LOAD

Funktsionaalsus, et hõlpsasti hallata kaastöötajate ja töötajate puhkusi ja puhkusi igal ajal. Töötajad saavad taotlusi otse rakendusest sisestada ning haldur saab neid hallata ja korraldada tänu ajaskaalale

KLIENDI KONTO SEKKUMISTAOTLUSTE KONTROLLIKS

Rakenduse, veebiportaali AreaGate või e-posti kaudu saavad teie kliendid sisestada sekkumistaotlusi ja vaadata oma ajalugu tänu neile pühendatud juurdepääsudele

Eeskirjad: https://www.es2000.it/privacy.html
Värskendatud:
24. apr 2024

Andmete ohutus

Ohutus algab sellest, et mõistaksite, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutamisest, piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.
See rakendus võib seda tüüpi andmeid jagada kolmandate osapooltega
Asukoht, Fotod ja videod ja veel 2
Andmeid ei koguta
Lisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete kogumisest teada annavad
Andmed on edastamisel krüpteeritud
Andmeid ei saa kustutada

Mis on uut?

Oggi, anche su app, diventa possibile gestire le proprie competenze (o skills).
Tramite l'apposita funzione, ogni operatore potrà consultare tutte le sue competenze ed il relativo stato di acquisizione.
Viene introdotta una nuova modalità per raccogliere il consenso privacy, specifica per gli utenti della app (operatori, agenti, clienti, clienti di fatturazione, contatti dei clienti).