MÄRKUS. APP-d saab kasutada ainult koos haldustarkvaraga Assist ja selle integratsioonidega. Lisateavet leiate veebisaidilt www.assistsolution.it.
ASSIST ON MOBIILSE TEHNILISE ABI RAKEND: SEKKUMISE HALDAMINE, SÜSTEEMI HOOLDUS, TEHNILINE ABI JA JÄRGMÜÜK
Põhijooned:
Meeskondadele ja üksikutele tehnikutele määratud sekkumised
Igapäevane täitmine on seotud tellimustega
Enda määratud/määratud sekkumiste sisestamine
Kõnede sisestamine rakendusest või meilitorustiku kaudu
Sekkumiste määramine
Kõneajalugu
Kliendi seerianumbrid, tehase struktuur ja tehnilised andmelehed
Kohandatavad tehnilised ja kaubanduslikud kontrollnimekirjad
Lepingu konsultatsioon
Pildigalerii
Kliendi allkiri ja tempel
Privaatsuse nõusoleku kogumine
Inkassode ja maksete haldamine
Rändavad laod ja kauba ülekanne vöötkoodiga
Spetsiaalne sõnumite süsteem
Konto väljavõte, kliendiandmed, hinnakirjad, müügikatsed
CRM, võimalused, meiliturundus
Andmete kogumine laoseisu jaoks
Agentidele tellimuste kogumine
Integreeritud kauplus
Oskuste haldamine ja küsimustikud
Liikvel olles ja reaalajas saate sekkumisi sisestada, hallata ja sulgeda. Sisse logides kuvab iga tehnik määratud kõned Assist Appis erinevate vaatamisrežiimidega. Igasse kõnesse on võimalik sisestada: osutatavad teenused, kasutatud materjalid, pildid, kliendi allkiri ja tempel, täita kontrollnimekirju ning registreerida kviitungeid ja makseid. Koostamise lõpus, mõne sekundiga, töödeldakse sekkumisaruanne automaatselt ja saadetakse e-posti teel kliendile, tehnikule ja ettevõtte juhile. Rakendusse sisestatud andmed sünkroonitakse Assist haldussüsteemiga. Kõik läbiviidud sekkumiste andmed on kättesaadavad ajaloo konsultatsiooni funktsiooni kaudu
ABIGA SAATE TÖÖTADA KA VÄLJAS VÄLJAS
Rakendust saab kasutada ka võrguühenduseta režiimis: igal väljal on võimalik lehti täita ja sekkumine sulgeda; andmed sünkroonitakse automaatselt, kui signaal on taas saadaval
TÄITKE IGA VÄRSEKSMENE KOHTA ISIKULIKULT KONTROLLLOEND
Haldustarkvara Assist abil saate koostada kontrollnimekirja, mille teie tehnikud saavad rakendusest täita. Abitegevuse tüübi, süsteemi, seerianumbri tüübi ja ühe seerianumbri järgi on võimalik määratleda teabeloend, mis pärast tehniku koostamist kõnesse salvestatakse. Sertifitseerimisdokument saadetakse kliendile e-posti teel (koos sekkumisaruandega); igat tüüpi kontrollnimekirja saab kombineerida erineva täielikult kohandatava prindimalliga
REISIVAD LADUDE JA KAUPADE ÜLEKANDMISE HALDAMINE
Rakenduse kaudu hallatakse ka tehnikute ladusid. Pealaost saab iga kvalifitseeritud tehnik oma kaubikusse ja sealt välja võtta ja transportida; kauba lugemise funktsioon vöötkoodi kaudu kiirendab igapäevast tööd, tagades maksimaalse täpsuse
PRIVAATSUSE NÕUSOLEK JA KAUBANDUSLIK KONTROLLLOEND
ASSIST võimaldab teil täita privaatsusega nõustumise vormi ja kaubanduslikke kontrollnimekirju (loodud Areagate veebiportaali kaudu). Esimene võimaldab teil saada kliendilt volitusi andmete töötlemiseks, teine võimaldab koguda konkreetset klienditeavet, mille abil saate luua isikupärastatud turundusstrateegiaid
PUHKUSED JA LOAD
Funktsionaalsus, et hõlpsasti hallata kaastöötajate ja töötajate puhkusi ja puhkusi igal ajal. Töötajad saavad taotlusi otse rakendusest sisestada ning haldur saab neid hallata ja korraldada tänu ajaskaalale
KLIENDI KONTO SEKKUMISTAOTLUSTE KONTROLLIKS
Rakenduse, veebiportaali AreaGate või e-posti kaudu saavad teie kliendid sisestada sekkumistaotlusi ja vaadata oma ajalugu tänu neile pühendatud juurdepääsudele
Eeskirjad: https://www.es2000.it/privacy.html
Värskendatud:
24. apr 2024