OneArch AT-DE-LU on kontaktide haldamisega ühtne kasutajatoe lahendus. Lõppkasutajatele mõeldud see pakub juurdepääsu kohapealsele klienditoele, mis on nende käeulatuses mitme suhtluskanaliga; vestlus, hääl, tagasihelistamine, piletimüük ja meilimine igal ajal, igal pool ja mis tahes seadmes.
OneArch AT-DE-LU on loodud toetama erinevaid asukohti ja keeli. OneArch AT-DE-LU pakub ennetavalt kasutajale ajakohast ja asjakohast teavet, nagu uudised, katkestused ja hooldus.
OneArch AT-DE-LU ühendab kasutajatoe ja teenuse kasutajad kiiresti ja lihtsalt teie ettevõtte töökontaktide ja suhtluskanalitega, see on lihtne ja elegantne lahendus tehniliseks toeks ning teeninduseks ja kontaktide haldamiseks ettevõttes.
OneArchi AT-DE-LU abil saate kohe teenust, ei pea enam pikki ja tüütuid kõnesid lõputute ooteaegadega, saate ajastada kõnesid ja optimeerida aega ning juurdepääsu lõppkasutaja mitmele tugi- ja teeninduskanalile.
OneArchiga AT-DE-LU on vanematel juurdepääs ka kõikidele ühendatud teenustele, nagu reaalajas vestlus, hääl, tagasihelistamine, piletimüük ja e-kiri Genesysest või Nice'ist.
Kas vajate kontaktraamatut ja toetatud kontaktisüsteemi? OneArch AT-DE-LU on selleks otstarbeks õige rakendus, see on mitme toega rakendus, millel on vahetu kontakt ja ühendus erinevatel sidekanalitel, näiteks; vestlus, hääl, tagasihelistamine, piletid ja e-post.
OneArch AT-DE-LU-l on aktiivne tugi ja arendus ning me töötame pidevalt, et pakkuda ettevõttele parimat kontakt-, tugi- ja teenindusplatvormi.
Värskendatud:
12. märts 2024