Kui inimene soovib mõne haiguse tõttu arsti konsultatsiooni, kuid ei saa selle sulgemise või logistiliste raskuste tõttu OPD-ni jõuda, võib DigiDoctor olla suureks abiks. Ta saab nutitelefoni mängupoodist alla laadida DigiDoctori rakenduse ja teha arstiga nõu. Sellele võivad registreeruda ka mitu pereliiget.
Patsiendid saavad registreeruda, sisse logida ja sisestada oma soo, vanuse ja reisiajaloo. Samuti saavad nad siseneda, kui on kokku puutunud kellegagi, kes on reisinud välismaale. Rakendus palub kirjutada sellised sümptomid ja nähud nagu köha, külm, palavik jne. Need andmed ühendatakse juhtimisruumiga. Kontrollruumis töötav arst saab selle patsiendi kohta teatise. Arst vaatab sümptomid läbi ja soovitab vastavalt, milliseid ravimeid tuleb võtta või milliseid uuringuid tuleb läbi viia, või kui patsient peab osalema OPD-s või suunata teise haiglasse. Patsient saab retsepti oma mobiiltelefonilt.