Looge hämmastavaid kliendikogemusi.
Kui teil ja teie meeskonnal on nähtavus ja tööriistad töö jätkamiseks, loob see teile, teie meeskonnale ja klientidele parema kogemuse.
Kui saadate üksikisikuid ja meeskondi klientide asukohtadesse, muudab Dusk Intelligent Operations Platform (IOP) teie jaoks igapäevase töö ajakava, lähetamise, jälgimise ja arvete esitamise lihtsamaks. Dusk IOP on Field Services Management ümberkujundatud!
Dusk IOP avamisega:
Võimsus – looge paremaid toiminguid, automatiseerides töö ajakava ja lähetamist
Nähtavus – muutke meeskondade haldamine ja edusammudest klientidele edastamine lihtsaks
Juhtimine – parandage andmekvaliteeti, parandage sidet ja hoidke tööd graafikus
Väärtus – suurendage rahavoogu, automatiseerides arve sulgemise tsükleid
Olenemata sellest, kas plaanite tööd rakenduses või toimingute armatuurlaual, saab teie meeskond reaalajas töö olekut, edusamme ja väljakutseid edastada. Rakendus pakub isegi üksikasjalikku navigeerimist ja täiustatud ajakava, et kõik teaksid, kuhu minna ja millal kohal olla.
Väliteenuste toimingute haldamine mitme tööriista, arvutustabelite ja käsitsi protsessidega on keeruline ja ebaefektiivne. Selle tulemuseks on peaaegu alati valed ja sünkroonimata andmed. Dusk IOP on teie üks klaas; kõik teie tööd, projektid ja meeskonnasuhtlus on integreeritud ühte platvormi. Teie ettevõtte jaoks tähendab see paremaid andmeid, paremat tööd ja paremaid tulemusi.
Alates ajakava koostamisest ja tehnikute lähetamisest kuni töö edenemise ja varude taseme jälgimiseni – meie rakendus pakub teile tähelepanu. Saate isegi koguda klientide tagasisidet ja hinnanguid, et tagada iga kord tipptasemel teenus.
Üks meie rakenduse põhifunktsioone on selle ühe klaasiga liides. See tähendab, et kõik asjakohased andmed ja analüüs on koondatud ühele armatuurlauale, pakkudes teie tegevustele maksimaalset nähtavust. Reaalajas värskenduste ja hoiatustega saate kiiresti tuvastada valdkonnad, mis vajavad tähelepanu, ja võtta meetmeid oma toimingute sujuvaks toimimiseks. Miks siis oodata? Laadige meie rakendus Google Playst alla juba täna ja hakake oma väliteenuste toiminguid kontrollima nagu professionaal!
Meie rakendus pakub ka täiustatud aruandlust ja analüüsi, mis annab teile väärtuslikku teavet oma tegevuse kohta. Saate hõlpsasti jälgida peamisi jõudlusnäitajaid, nagu töö lõpetamise aeg, tehnikute tootlikkus ja klientide rahulolu. Need andmed aitavad teil tuvastada täiustamist vajavad valdkonnad ja teha andmepõhiseid otsuseid oma toimingute optimeerimiseks.
Dusk IOP väliteenuste haldusplatvormiga saate automatiseerida kontori/välja/kliendi ahelate sulgemist sujuva ajakava ja töökohtadele saatmisega. Suurendage tulusid kohapealse töö ja tõhusate töövoogude kaudu. Maksimaalne nähtavus tehnikutele, meeskondadele ja klientidele, mis toob kaasa kõrgendatud klientide rahulolu.
Ja me oleme alati olemas, kui vajate abi. Küsimuste korral saatke meile e-kiri aadressil mobile@duskmobile.com või leppige kokku meie veebisaidi kaudu helistamine ja me aitame teil alustada!
Kasu
Õnnelikud kliendid – parandage nähtavust ja suhtlust tööde tegemisel ja lõpetamisel
Suurenenud investeeringutasuvus – tõhustage toiminguid ja ajastage põllult järeltööd
Parandage rahavoogu – sulgege reaalajas, et kiiremini tasuda
Avage tõhusus – saatke töötajad esmalt kõrgeima prioriteediga töökohtadele
Integreeritud töövood – automatiseerige oma CRM-i tööd ja vähendage käsitsi protsesse
Andmete kvaliteet – tehke jäädvustatud andmetega rohkem. Küsi meilt, kuidas!
Järgige vastavust – parem järgimine ja KPI/SLA eesmärgid on täidetud
Lubasid, millele taotleme juurdepääsu:
Kaamera ja fotod: lõpetatud ja pooleliolevatest töödest piltide jäädvustamiseks
Video: võimaldab meeskondadel näidata, kui miski töötab või ei tööta korralikult
Heli: võimaldab teil jäädvustada heli, sealhulgas häält hilisemaks transkribeerimiseks
GPS: võimaldab meie mootoril soovitada parimat viisi töökohtadele jõudmiseks, töö tegemiseks ja olekuvärskenduste edastamiseks
Vahetage käsitsi protsessid ja võidage juba täna!
Värskendatud:
24. jaan 2024