Mida saate:
*** Teave selle kohta, kui palju andmeid olete pärast viimast ühenduse loomist meie serveriga alla laadinud ja üles laadinud.
*** Saate taotleda oma Interneti-paketi muutmist meie rakendusest.
*** Valik "Ruuteri ühenduvuse test", et testida, kas WiFi-signaal töötab WiFi-ruuteri ja telefoni vahel korralikult. Ja kui on mõni probleem, saate vastava lahenduse.
*** Saate rakendusest soovitud toe saamiseks avada tugipileti. Samuti saate meie tehnilist meeskonda oma probleemist teavitada sõnumite kaudu. Te ei pea enam meie kontorisse helistama.
*** Saate maksta oma igakuise arve meie rakendusest veebipõhise bKashi makselüüsi kaudu ilma lisatasuta.
*** Saate vaadata oma maksete ajalugu.
*** Internetis esinevate häirete või pakkumiste või uudiste korral postitame rakendusse teateid.
*** Saate meie teenust hankida ka mobiilse andmeside kaudu. Teie ühendus võib katkeda, kui te pole arvet õigel ajal tasunud. Sel juhul saate arve tasuda rakendusest mobiilse andmeside või mis tahes Interneti-ühenduse kaudu ja teie Interneti-teenus ühendatakse automaatselt uuesti.
Samuti saate tugipileti avada mobiilse andmeside kaudu, kasutades „Klienditugi ja piletisüsteemi”, kui olete meie Interneti-ühendusest täielikult katkenud. Seejärel lahendab meie tugimeeskond probleemi väga kiiresti.
Värskendatud:
11. mai 2024