Serveteli kõnehaldus- ja helistamisrakendus Android-seadmetele sisaldab lihtsustatud funktsiooni, et jälgida teie ettevõtte telefonis tehtud kõnesid, kasutades mobiilseadet kõikjal ja igal ajal. Rakendus on uutele kasutajatele saadaval tasuta 10-päevase prooviperioodiga. Olemasolevad Serveteli kasutajad saavad rakendust kasutada oma konto tegevuste jälgimiseks.
Funktsioonid
Selle Androidi rakenduse praeguses versioonis saadaolevad funktsioonid on järgmised:
Kõnelogid – kõik teie Serveteli kontol valitud, vastuvõetud või vastamata kõned on loetletud koos üksikasjadega, nagu – kliendi helistaja ID, kõne kuupäev ja kellaaeg, agendi nimi (või IVR) ja kõne kestus.
Aktiivne kõne – selles jaotises on loetletud kõik teie Serveteli konto aktiivsed kõned koos üksikasjadega, sealhulgas kõne hetkeolek (helin/vastatud), kõne allikas, kõne sihtkoht ja kõnega ühendatud agent. .
Klõpsa helistamiseks – funktsiooni Click-to-call abil saab administraator algatada kliendile kõne ja valida agendi, kellega kõne tuleb ühendada. Aktiivsete kõnelogide abil saate vaadata saadaolevaid agente ja vastavalt valida agendid klõpsa-helistamiseks.
Arveldusajalugu – selles jaotises saate jälgida oma Serveteli konto tasusid, makseid ja muid olulisi arveldusandmeid.
Aktiivne plaan – jälgige oma praeguste plaanide üksikasju jaotises Aktiivne plaan. Selles jaotises loetletud aktiivse plaani üksikasjad on järelejäänud minutid, plaani alguskuupäev, plaani aegumiskuupäev, agentide arv, osakondade arv jne.
*Pange tähele, et kõik siin loetletud funktsioonid ei pruugi proovikonto jaoks saadaval olla. Rakenduse või Serveteli kontoga seotud abi saamiseks võtke ühendust meie tasuta numbril 1800-3002-8140.
load
Serveteli kõnehaldus- ja helistamisrakendus nõuab uue konto telefoninumbri autentimiseks SMS-i lugemisõigusi. Kasutaja saab ka õigustest keelduda ja ühekordse parooli (OTP) käsitsi sisestada.
Teave Serveteli kohta
Servetel, ettevõtte Servetel Communications Pvt. Ltd., on Indias asuvate ettevõtete jaoks juhtiv pilvtelefoniteenuste pakkuja. Mõned Serveteli pakutavad teenused hõlmavad tasuta numbreid, virtuaalnumbreid, IVR-i, hääledastust, hulgisõnumeid ja kõnekeskuse tarkvara (nt ennustavad numbrivalijad, käsitsivalija, kõnede jälgimise süsteem jne). Need lahendused tarnitakse pilvetehnoloogia kaudu.
Saate Serveteliga ühendust võtta järgmiselt:
Telefon: 1800-120-3100
E-post: sales@servetel.in
Veebisait: Servetel.in
Jälgi meid sotsiaalmeedias:
Facebook: https://www.facebook.com/ServetelIndia/
Twitter: https://twitter.com/ServetelIndia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/servetel/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCo-mZQCg9LUuAo9yVSMd5Zw
Google+: https://plus.google.com/108015731331012303781
Värskendatud:
22. mai 2024