sigaApp

Instituto de Informática, I.P.

Rakenduse teave

Mobiilirakendus, mis võimaldab võtta automaatvastaja jaoks paroole.

sigaApp on kohalolekuhalduse infosüsteemi - sigä mobiilirakendus, mis võimaldab hallata järjekordi. See rakendus võimaldab teil kaughaldada oma reisi automaatvastaja teenusesse, võttes võimaluse oma nutitelefonist parool vastamiseks eemaldada või kokku leppida kohtumise.

Parooli tühistamise valikus saate otsida linnaosa või läheduse järgi ning valida teenuse ja teema, millega soovite tegeleda. See rakendus reprodutseerib teeninduspunktis leiduvat piletiautomaati, mis võimaldab mugavalt ja puutevahemaa tagant pileti välja võtta.
Selle valiku kaudu saate teavet järgmise kohta:
- lähim klienditeenindus,
- ootajate arv,
- teenuse eeldatav aeg,
- parim viis sinna jõudmiseks, tutvudes kaardiga.
Parool salvestatakse automaatselt alale “minu paroolid” ja sa pead seda lihtsalt saatjale näitama, kui on sinu kord.

Suvandis Broneeri kokkusaamine saate aja kokku leppida, märkides ära käsitletava teema ja viisi, kuidas soovite osaleda (isiklikult, video või telefoni teel) ning valida endale sobivaima kuupäeva.
Selle valiku kaudu on võimalik:
- Valige teema, milles soovite, et teid abistatakse, olenemata üksusest
- Valige üksus, milles soovite, et teid teenindataks
- Valige teema, teenuse vorm või koht, kus teenust soovite
- Valige päev, millest alates soovite kohtumise kokku leppida, ja teenindusaeg.
- Lisage kohtumine telefoni kalendrisse / päevakorda
- Konsulteerige kohtumisi ja tühistage

SigaAppi pakuvad klienditeenindusteenused, millel on see järjekorrahaldussüsteem. Mobiilsete paroolitundide ja käsitletavate teemade määratlemine, samuti ettetellimisel teenindavate teenuste liigid ja kohad on iga üksuse enda vastutusel. SigaAppi olemid saavad valida, kas need on olemas mõlemas funktsioonis või ainult ühes. Olemasoleva kohtumise tüübi (näost näkku, video või telefon) valivad samuti üksused.