OvrC ("gainbegiratua") urruneko kudeaketa eta jarraipen zerbitzua da, energia, ikus-entzunezko, sareko eta zaintzako produktu integratzaile profesionalentzat. WattBox, Araknis Networks eta Luma bezalako marketako produktuekin lan egiten du. Kudeatu zure bezeroen zerrenda, aldatu gailuaren ezarpenak, proaktiboki jakinarazi arazoei, arazoak konpontzeko urrunetik eta berrabiarazi gailuak edonondik - zure bezeroak arazoren bat nabaritu baino lehen.
EZAUGARRIAK
• Jarraipen proaktiboa. Arazoak konpontzea errazagoa da hautsita dagoena jakitean. Jakinarazpen proaktiboek gailuaren zerbitzua behar dutela jakiten dute.
• Berehala konpondu arazoak edonon. Berrabiarazi arazoak gailuak edo sareak zirkulatzeko botoia sakatu gabe (edonondik), alferrikako kamioi baten beharra ezabatuz.
• Bezeroen kudeaketa sinplea. Jarraitu gailuak bezeroaren eta kokapenaren arabera, gorde bezeroaren telefono zenbakia, deitu gailuak gogorarazteko.
• Instalatu erraza. Gailuak konfiguratzea errazagoa da. Besterik gabe, konektatu, erreklamatu gailua eta hasi.
Azken eguneratzea
2024(e)ko eka. 6(a)