Zer lortuko duzu:
*** Gure zerbitzarirako azken konektatu zenetik zenbat datu deskargatu eta kargatu dituzun buruzko informazioa.
*** Interneteko paketearen aldaketa eska dezakezu gure aplikaziotik.
*** "Router Connectivity Test" aukera zure WiFi seinalea zure WiFi bideratzailetik telefonora behar bezala funtzionatzen duen probatzeko. Eta arazoren bat izanez gero, horren arabera konponbidea lortuko duzu.
*** "Laguntza-txartela" ireki dezakezu nahi duzun laguntzarako aplikaziotik. Gure talde teknikoari zure arazoaren berri ere eman dezakezu mezuen bidez. Ez duzu gehiago gure bulegora deitu beharko.
*** Zure hileko faktura gure aplikaziotik ordain dezakezu lineako bKash ordainketa-pasabidearen bidez, inolako kostu gehigarririk gabe.
*** Zure ordainketa-historia ikus dezakezu.
*** Interneten edozein eten edo eskaintza edo berriren bat izanez gero, jakinarazpenak argitaratuko ditugu aplikazioan.
*** Gure zerbitzua aplikaziotik ere lor dezakezu datu mugikorrak erabiliz. Zure konexioa eten egin daiteke faktura garaiz ordaindu ez baduzu. Kasu horretan, faktura aplikaziotik ordaindu dezakezu datu mugikorrak edo Interneteko edozein konexio erabiliz eta zure Interneteko zerbitzua automatikoki konektatuko da.
Laguntza-txartel bat ere ireki dezakezu "Bezeroaren Laguntza eta Ticket Sistema" erabiliz datu mugikorren bidez, gure Interneteko konexiotik deskonektatuta bazaude. Orduan, gure laguntza-taldeak arazoa oso azkar konponduko du.
Azken eguneratzea
2023(e)ko abe. 26(a)