Lähes kaikki liittovaltion veroviraston palvelut voidaan suorittaa etänä jonkin virtuaalisen palvelukanavan kautta. Palveluissa, jotka vaativat läsnäoloa, on kuitenkin sovittava tapaamisaika etukäteen.
Ajoitus-sovellus näyttää yksiköt (lähinnä käyttäjän sijaintia), jotka palvelevat valittua palvelua. Päivämäärän ja kellonajan asettaminen on helppoa, ja aikataulun jälkeen on mahdollista synkronoida kalenterin kanssa, jakaa muiden medioiden kanssa, tarkastella kartalla ja jäljittää reittejä valittuun yksikköön.