Atus Defender-palvelu on BS8484-yhteensopiva yksinäisen työntekijän ratkaisu, jonka tarkoituksena on antaa yksinäisille työntekijöille tai haavoittuville tai riskialttiille työntekijöille mahdollisuus nopeasti ja yksinkertaisesti herättää hälytys ja kutsua apua.
Defender-sovellus on yhdistetty ARC: n (hälytyskeskuksen) kautta siten, että käyttäjän tilannetta voidaan seurata ja lähettää nopeasti heille hätätilanteessa.
Jotta Atus Defender -palvelun käyttö olisi mahdollista, käyttäjällä on oltava palvelimelle tili, jossa he ovat rekisteröineet tiedot heidän profiilivastaussivulleen. ARC tietää, mitkä ennalta määritetyt toimenpiteet on suoritettava kyseiseltä profiililta siinä tapauksessa, että hälytys laukeaa.
Hälytys voidaan aktivoida lukitusnäytöstä, jossa käyttäjä voi joko pitää logon 2 sekunnin ajan, kunnes sininen swoosh muuttuu punaiseksi, tai hälytys voidaan laukaista Defender-kaukosäätimestä (valinnainen), jos käyttäjällä on käytettävissään Defender App.
Kun hälytys on aktivoitu, älypuhelin lähettää käyttäjän sijainnin, johon on lisätty viimeisin valokuva, joka on otettu sovelluksessa, ennalta tallennettu viesti ja enintään 60 sekuntia ennalta tallennettua ääntä ARC-vastekeskukseen sekä samanaikaisesti käynnistämällä puhelu. Hälytyksen aktivointitoiminto toimii myös, jos älypuhelimen näppäimistö on lukittu, vaikka toinen sovellus on käynnissä puhelimessa tai puhelinkeskustelu on käynnissä.
Käyttäjien hälytystiedot yhdistetään sitten niiden aiemmin määritellyille profiilipalvelun tiedoille, jotka on säilytetty palvelimella, niin että ARC vastaanottaa mahdollisimman tarkan kuvan käyttäjistä, niiden tilanteesta ja mitä toimenpiteitä tarvitaan niiden auttamiseksi.
Jotta pelastusryhmä tai hätäpalvelut voisivat auttaa käyttäjää löytämään, jatkuvat päivitykset sekä aiempien sijaintien historia toimitetaan ARC: lle hälytyksen ollessa aktiivinen. Jos käyttäjä on jonkin sisäpuolisen Defender-merkkivalonsa alueella (valinnainen), palvelin näyttää myös sijaintimerkkivalot sekä GPS-sijainnin, jotta käyttäjä voidaan sijoittaa tarkasti sisätiloissa GPS-satelliittien ulkopuolella.
Atus Defender -palvelun avulla voit seurata tarkkaa sijaintiasi puhelimen GPS-toiminnolla ja muilla sijaintipalveluilla. Hälytyksen vastaanottava operaattori voi näin ollen heti nähdä sijaintisi vastauskeskuksessa näkyvällä kartalla. Lisäksi sovellus opastaa puhelinta automaattisesti soittamaan vastekeskukseen, niin että keskuksen operaattori kuulee, mitä ympärilläsi tapahtuu, kun olet herättänyt hälytyksen.