Akixi
1 t.+
Lataukset
Kaikki
info
Tietoa sovelluksesta
Akixi-sovellus toimii yhdessä Akixi 1000, 2000 ja 3000 -palvelun kanssa. Jos olet palvelun käyttäjä, voit tarkastella raportteja tästä sovelluksesta.
Akixi on pilvipohjainen puhelu- ja kontaktianalyysipalveluyritys, joka tarjoaa ennennäkemättömän kuvan siitä, kuinka yhteysprosessisi toimivat ja kuinka voit optimoida ne pelinmuutos-, ultravastaavaan asiakaskokemukseen.
Taulutietokone, saatavana Akixi 1000, 2000 ja 3000 -laitteella, näyttää reaaliaikaiset puhelu- ja yhteystilastot mobiililaitteellasi ja antaa sinulle upean yleiskatsauksen yrityksesi suorituskyvystä. Taustalevy tarjoaa erittäin visuaalisen näytön, jossa on vaihtoehtoja ilmoittaa sinulle äänimerkillä tai värähtelyhälytyksellä, kun SLA-hälytykset laukaistavat - täydellinen, jos olet kokouksessa, tien päällä tai työskentelet etäyhteyden kautta. Sitä voidaan mukauttaa täysin työpöytäsovelluksen avulla vastaamaan yrityksen erityistarpeita. Voit pyyhkäistä mobiililaitteesi eri raporttien välillä.
Akixi-sovellus tarjoaa myös lisäominaisuuksien (maksullinen). Kun Akixi-jälleenmyyjäsi tai palveluntarjoajasi sallii tämän vaihtoehdon, voit hyötyä seuraavista mobiilisovelluksen lisäominaisuuksista:
- ACD Agentin raportointi ja valvonta
- Laajennusraportit
- Ryhmäraportit
- Palauttamatta jätettyjen puhelujen raportti
- Puhelut 1/2-tunnilla + päiväraportti
Akixi on pilvipohjainen puhelu- ja kontaktianalyysipalveluyritys, joka tarjoaa ennennäkemättömän kuvan siitä, kuinka yhteysprosessisi toimivat ja kuinka voit optimoida ne pelinmuutos-, ultravastaavaan asiakaskokemukseen.
Taulutietokone, saatavana Akixi 1000, 2000 ja 3000 -laitteella, näyttää reaaliaikaiset puhelu- ja yhteystilastot mobiililaitteellasi ja antaa sinulle upean yleiskatsauksen yrityksesi suorituskyvystä. Taustalevy tarjoaa erittäin visuaalisen näytön, jossa on vaihtoehtoja ilmoittaa sinulle äänimerkillä tai värähtelyhälytyksellä, kun SLA-hälytykset laukaistavat - täydellinen, jos olet kokouksessa, tien päällä tai työskentelet etäyhteyden kautta. Sitä voidaan mukauttaa täysin työpöytäsovelluksen avulla vastaamaan yrityksen erityistarpeita. Voit pyyhkäistä mobiililaitteesi eri raporttien välillä.
Akixi-sovellus tarjoaa myös lisäominaisuuksien (maksullinen). Kun Akixi-jälleenmyyjäsi tai palveluntarjoajasi sallii tämän vaihtoehdon, voit hyötyä seuraavista mobiilisovelluksen lisäominaisuuksista:
- ACD Agentin raportointi ja valvonta
- Laajennusraportit
- Ryhmäraportit
- Palauttamatta jätettyjen puhelujen raportti
- Puhelut 1/2-tunnilla + päiväraportti
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Uutta
1.4.0
· Branding refresh
· Custom branding for Service Providers
· Enablement of Push Notifications
· Vulnerability and Performance updates
· Branding refresh
· Custom branding for Service Providers
· Enablement of Push Notifications
· Vulnerability and Performance updates