Chat2Desk: Продажи + Поддержка
10 t.+
Lataukset
Yli 13-vuotiaat
info
Tietoa sovelluksesta
Chat-keskus Chat2Desk.com antaa sinun käsitellä WhatsApp™-, Instagram™-, Telegram™-, Facebook™ Messenger-, VKontakte™-, Viber™-, Odnoklassniki™-viestejä, sähköposteja ja online-chatin viestejä sivustolla. Voit liittää ulkoisen kanavan vastaanottaa ja lähettää viestejä, esimerkiksi HeadHunter tai Avito. Kaikki johtajat työskentelevät yhdellä numerolla tai tilillä.
Palvelun pääominaisuus on erilaisten toimintojen yhdistäminen samaan järjestelmään: chatbot-konstruktori, skriptit, itsepalveluvalikko ja yksityiskohtainen analytiikka kaikille asiakkaille. Avoimen sovellusliittymän avulla voit integroida chatit ja pikaviestit analytiikka- ja CRM-järjestelmiin: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch ja monet muut. Voit myös kommunikoida asiakkaiden kanssa ja käsitellä pyyntöjä suosituimmista alustoista ja markkinapaikoista: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Asiakkaille annetaan 7 päivää ilmaista testausta varten. Chat2Desk online-keskusteluun sivustolla ja yksi operaattori on täysin ilmainen.
Jos mobiilisovelluksesi käyttää Chat2Desk SDK:ta keskustelujen järjestämiseen, voit vastata niihin sovelluksemme kautta.
Mobiilisovelluksessa työskentely edellyttää rekisteröitymistä verkkosivustolla https://chat2desk.com/
Chat2Desk-mobiilisovelluksen avulla voit:
– tarkastella ja määrittää tunnisteita;
– kommunikoi asiakkaiden kanssa chateissa;
– muokkaa asiakaskortin kenttiä;
– siirtää asiakasta operaattoreiden välillä;
- jättää kommentteja chateihin;
- tarkastella asiakaskortteja;
– aloita dialogit "Kirjoita ensin" -vaihtoehdolla;
– etsiä tarvittavia keskusteluja ja tietoja chatista;
- suodata chat-luetteloa;
– käytä kaksivaiheista todennusta kirjautuessasi sovellukseen.
Mobiilisovelluksen avulla myynti- ja tukiosaston työntekijät vastaavat asiakkaiden kysymyksiin poissa tietokoneen äärestä ja osastopäälliköt tarkistavat alaistensa työn laadun.
Palvelun pääominaisuus on erilaisten toimintojen yhdistäminen samaan järjestelmään: chatbot-konstruktori, skriptit, itsepalveluvalikko ja yksityiskohtainen analytiikka kaikille asiakkaille. Avoimen sovellusliittymän avulla voit integroida chatit ja pikaviestit analytiikka- ja CRM-järjestelmiin: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch ja monet muut. Voit myös kommunikoida asiakkaiden kanssa ja käsitellä pyyntöjä suosituimmista alustoista ja markkinapaikoista: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Asiakkaille annetaan 7 päivää ilmaista testausta varten. Chat2Desk online-keskusteluun sivustolla ja yksi operaattori on täysin ilmainen.
Jos mobiilisovelluksesi käyttää Chat2Desk SDK:ta keskustelujen järjestämiseen, voit vastata niihin sovelluksemme kautta.
Mobiilisovelluksessa työskentely edellyttää rekisteröitymistä verkkosivustolla https://chat2desk.com/
Chat2Desk-mobiilisovelluksen avulla voit:
– tarkastella ja määrittää tunnisteita;
– kommunikoi asiakkaiden kanssa chateissa;
– muokkaa asiakaskortin kenttiä;
– siirtää asiakasta operaattoreiden välillä;
- jättää kommentteja chateihin;
- tarkastella asiakaskortteja;
– aloita dialogit "Kirjoita ensin" -vaihtoehdolla;
– etsiä tarvittavia keskusteluja ja tietoja chatista;
- suodata chat-luetteloa;
– käytä kaksivaiheista todennusta kirjautuessasi sovellukseen.
Mobiilisovelluksen avulla myynti- ja tukiosaston työntekijät vastaavat asiakkaiden kysymyksiin poissa tietokoneen äärestä ja osastopäälliköt tarkistavat alaistensa työn laadun.
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Uutta
Поправили баги и улучшили стабильность приложения