Mobile Field Service Software
Parantaa asiakastyytyväisyyttä, lisätä teknikko käyttö ja Boost Service Performance Service Pro® Mobile
Asiakkaasi on korkeat odotukset. Auta kenttä huoltoasentajat ylittää ne.
Kenttä palveluorganisaatiot, jotka antaisivat heidän huoltoteknikko reaaliajassa asiakkaan omaisuuden, varaston, takuu ja muut puhelun resoluutiotiedot johdonmukaisesti parempia ikätovereitaan koska niiden teknikot voivat suorittaa työnsä nopeammin ja korkeammalla ensimmäistä kertaa vastaus onnistumisprosentti.
Miksi Service Pro Mobile?
Entistä ilmoitti teknikko on tuottavampia! Empower kentän palvelu teknikot välittömästi tietoa saada valmiiksi heti, ensimmäisen puhelun.
• Huolto Pro Mobile toimii kaikkialla - Teknikot voivat tallentaa työskennellä alueilla tai ilman langattoman verkkoyhteyden.
• Palvelu Pro Mobile on helppokäyttöinen - Ominaisuudet ovat intuitiivisesti aseteltu ja käyttää laitteen alkuperäisten navigointi. Se on cross platform ja johdonmukainen välillä iOS ja Android valikon vaihtoehdot.
• Palvelu Pro Mobile on saumaton jatke Service Pro - Stop tuhlaa vaivaa! Integrointi Service Pro® ulottuu maailmanluokan kenttähuollon tuottavuus kenttään.
• Huolto Pro Mobile käyttöönottovaihtoehdot - On-lähtökohta tai pilvi
• Palvelu Pro Mobile tekee työmääräykset ja tarkastukset - Tiedot tallennetaan pysyvään taulukot vastaavia rakenteen Service Pro back-end ominaisuus.
• Huolto Pro Mobile voidaan integroida omaan "kotitoimiston" järjestelmä - Enjoy yhtiön laajuinen kenttä palveluautomaatio käyttämällä Service Pro Mobile kotitoimiston järjestelmään.
Mitä Huolto Pro Mobile tehdä?
Palvelu Pro Mobile sisältää monia paperiton palvelunhallintatoiminnot kenttäkäyttöön teknikoille:
• huoltoteknikko tila
• Tärkeää Alert
• Sisäänrakennettu Tekstiviestit
• huoltoteknikko Kalenteri
• Työ Order Management:
• Site Yhteydet
• työmaatarvikkeet Vastaavaa
• Takuu seuranta
• teknikko Aika seuranta
• Varaston seuranta
• Asset Tarkastukset
• Huoltohistoria
• Photo Capture
• Allekirjoitus Capture
• Käänteinen Geokoodaus
• Luo ja tarkastella rivikohtia huollettavia varat