Euskotrenin virallinen hakemus on saatavilla baski-, espanjan-, englannin- ja ranskankielisenä.
Euskotren APP -ohjelma mahdollistaa seuraavat asiat:
- Valintatapa tai kuljetusmuoto, jolle haluat saada tietoa: rautatie, raitiovaunu Bilbao ja / tai raitiovaunu Vitoria-Gasteiz
- ON-LINE-käyttö mahdollistaa tietojen päivityksen reaaliajassa.
- Online-tilassa oleva sovellus on sijoitettu ja antaa sinulle lähimmän aseman / pysäytyksen valitulle tilalle, mikä osoittaa seuraavat kaksi poistumista.
- Suorita hakuja valitsemalla aseman / pysäytyksen alku / loppu, päivä ja aika.
- Hakuja voidaan tallentaa Suosikit-muodossa (lähde / määränpään tallennus) ja / tai Suunnittele (tallentaa kaikki hakutiedot) myöhempää käyttöä varten ilman tietojen syöttämistä uudelleen
- Sovelluksessa on myös asiaankuuluvia tietoja kustakin asemasta / pysäytyksestä: sijainti (mukaan lukien kartta), yhteystietojen numero (kyseessä olevan moodin asiakaspalvelua vastaava), esteettömyysolosuhteet, tulevat lähdöt, ...
- Kaikki edellä mainitut toiminnot ovat kaikkien saatavilla, jotka lataavat sovelluksen ilman rekisteröitymistä. Mutta jos käyttäjä on rekisteröity hakemukseen ja täyttää vastaavan online-lomakkeen, he voivat käyttää muita sovelluksen tarjoamia lisäarvotoimintoja:
- Soita numeroon 112 mihin tahansa sovelluksen näyttöön; Lisäksi tämä puhelu ilmoitetaan (soittajan tiedot) Euskotren Incident Managerissa ja SOS Deiak -koordinointikeskuksessa.
- Ilmoita tapahtumista, joita voi esiintyä junassa / raitiovaunulla ja / tai asemalla / pysäkillä.
- Tee valituksia, valituksia, ehdotuksia ja kiitoksia.