Jos Internet ei toimi (oikein), Mobilea-kuvahälytys on palautunut tekstiviestillä. Tämä on ylimääräinen takuu siitä, että hälytys vastaanotetaan oikein. Tekstiviesti sisältää tarvittavat henkilötiedot selkeän hälytyksen saamiseksi. Tätä varten on tarpeen asentaa tämä sovellus Mobilea-kuvahoitosovelluksen lisäksi.
Mobiléa BV on sertifioitu hoitoon NEN 7510: n kautta. Mobiléa mahdollistaa hälytyksen kuvahoidon avulla, jotta asiakas voi heti nähdä hoitotyöntekijän ja päinvastoin. Tämä terveydenhuollon työntekijä voi välittömästi arvioida paremmin, mitä tapahtuu ja minkä tyyppisen terveydenhuollon työntekijän tulisi lähestyä asiakasta. Hoitotyöntekijä voi myös tarjota etähoitoa suoraan videoyhteyden kautta.