Ohjelmisto toimii älypuhelimissa hausta kuuntelemalla puheluita missä ja milloin tahansa, kun yhteys Internetiin. Puhelun aikana voi tallentaa, kutsua (puhelu) henkilöä (yhteensä) muut osallistujat (kokous), siirtää puhelut toiseen tai toiminnan siirtäminen neuvotellen (kysy vastaanottajat sopia) ennen muuttoa. Nämä ominaisuudet ovat tarpeellisia ja hyödyllisiä yrityksille, sillä ne auttavat käyttäjiä helposti yhteistyötä asiakkaiden, kumppaneiden ja ikätovereitaan. Lisäksi ajamalla tavallisella alustalla VoIP / SIP Push Ilmoitukset, CCALL Cloud Softphone myös vastaanottaa tulevia puheluja riippumatta olosuhteista, vaikka kone on valmiustilassa älypuhelin.