Ang VIDEOCHECK mobile application ay inilaan para sa mga propesyonal sa pag-aayos ng mga sasakyang tatak ng Stellantis. Ito ay ginagamit ng mga technician sa workshop upang magsagawa ng mga tseke sa mga sasakyan na may layuning mapabuti ang kasiyahan ng customer salamat sa isang bagong digital after-sales service.
Ginagawa ng technician ang mga tseke sa sasakyan at ipinasok ang resulta sa mobile application.
Kinunan niya ng video ang sasakyan para ipakita at ipaliwanag sa customer ang gagawing pagkukumpuni. Posible rin na kumuha ng mga larawan upang ipakita ang higit pang detalye.
Ang nakumpletong folder ay ipinadala sa isang web application kung saan ipinapaalam ng customer advisor ang mga presyo kapag may mga karagdagang gawa at ipinapadala ang folder sa customer.
Makikita ng customer ang video, ang mga larawan, ang resulta ng mga pagsusuri at mapatunayan ang karagdagang trabaho online.
Ang tagapag-ayos ay ipaalam sa pagpapatunay ng customer at pagkatapos ay maaaring ayusin ang mga tinanggap na gawa.
Ang pagpapatunay ng customer ay naka-save sa kasaysayan ng mga folder at naa-access sa loob ng 10 taon.
Maaaring sundin ng repairer ang paggamit ng VIDEOCHECK gamit ang mga istatistikang isinama sa web application.
Na-update noong
Nob 2, 2023