ALE IP Desktop Softphone

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À propos de l'application

ALCATEL-LUCENT IP DESKTOP SOFTPHONE

Installée sur une tablette ou smartphone(*) Android, cette application émule le poste Alcatel-Lucent 8068 Premium DeskPhone et vous offre le même niveau de fonctionnalités qu'à votre poste de travail. Vous pourrez joindre facilement et rapidement tous vos contacts au sein ou en dehors de l'entreprise.

AVANTAGES
- Solution de téléphonie totalement intégrée
- Accès simple et convivial aux fonctionnalités de téléphonie
- Optimisation de la productivité des employés
- Intégration facile des employés travaillant à distance
- Réduction de l'empreinte carbone
- Economies de coûts de communications, de connectivité et de matériel


FONCTIONNALITES
- Le protocole VoIP de l'OmniPCX Enterprise/Office permet les communications "voix" depuis la tablette ou le smartphone
- Fonctionne sur site avec le WiFi de l'entreprise
- Fonctionne hors site partout où l’utilisateur est connecté au réseau IP de son entreprise via VPN (WiFi, cellulaire 3G/4G)
- Support des codecs G.711 et G.729
- Fonctionne en mode Business ou Centre de Contacts
- Mode de présentation vertical/horizontal
- Visuel similaire à celui des postes Alcatel-Lucent Smart DeskPhones (y compris le boîtier de touches additionnel)
- Interface multi-langues :
Ecran d’affichage de l’application : les mêmes langues que le poste 8068 Premium Deskphone sont supportées
Menu de configuration disponibles en : Anglais, Français, Espagnol, Italien, Allemand et Arabe

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES:
- Une licence IP Desktop Softphone est nécessaire par utilisateur sur l'Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise/Office. Merci de contacter votre Business Partner ALE pour obtenir les licences.
- Version minimum requise : Android 4.2
- Les manuels d'installation d'administration et d'utilisation sont disponibles auprès de votre Business Partner ALE
- Support : https://businessportal2.alcatel-lucent.com

(*) Pour la liste des mobiles supportés, merci de vous référer au document “Services Assets Cross Compatibility” disponible auprès de votre Business Partner ALE.
Date de mise à jour
5 janv. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte

Notes et avis

4,3
143 avis
Alessio Moro
6 novembre 2020
Tout fonctionne sauf la sonnerie des appels entrants. J'ai testé sur Android 8 et 10 et j'ai exactement le même problème. Quand je vais dans les paramètre de sonnerie, je peux modifier le type de sonnerie et régler le volume et j'entends la sonnerie. Mais dès que je reçois un appel, ça sonne en silence. Vraiment dommage, car elle en devient inutilisable pour moi. J'espère que les développeurs pourrons m'aider. Merci
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Jérôme Gomes
7 juillet 2020
Il manque énormément d'options de personnalisation forcer le mode portrait, changer, définir les raccourcis... Mais bon outre l'ergonomie à revoir ça fait le job ! (Je ne suis vraiment pas fan de l'orientation automatique)
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Un utilisateur de Google
17 avril 2020
L'appli tourne à merveille mais on a pas accès à la fonctionnalité ACD.
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Nouveautés

NOE screen of the ipdsp remains empty after connection to the OXO
NO audio in ipdsp Android version 11.2.1 due to G722 codec