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Date de mise à jour
22 mai 2024

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Notes et avis

1,5
927 avis
Isabelle Fasnacht
3 février 2022
La lecture est très agréable, pas rencontré de problème d'abonnement non plus, je suis satisfaite. Il y a cependant un souci de navigation que j'aimerais faire remonter (d'où les 4*): quand on passe d'un article à l'autre, on n'a plus accès au menu ou à un bouton "revenir à l'accueil/à la une", et on se retrouve obligé de reculer article par article. 20 retours en arrière au lieu d'un clic... C'est un peu handicapant. Sauf si j'ai raté qqch, dans ce cas dites-moi, mais je crois bien que non !
13 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Tamedia Abo Services SA
9 février 2022
Bonjour Madame Fasnacht. Merci pour vos 4 étoiles et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous les transmettons au service responsable. Meilleures salutations, votre équipe de 24 Heures
clodbe
13 août 2020
Depuis la nouvelle mise à jour, il n'était plus possible de lire un seul article dans l'application, seul le cercle de chargement s'affichait de nombreuses minutes... En contactant le support via l'application, le problème a été corrigé très rapidement et la dernière version de l'app est maintenant fonctionnelle. Excellent boulot du support!
15 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Tamedia Abo Services SA
13 août 2020
Merci pour votre nouvelle évaluation et les 5 étoiles. Nous sommes ravis que l'application refonctionne correctement. Nos salutations distinguées, votre équipe de 24 heures
bordemer11
24 mars 2021
Pleins de problèmes depuis le début et le service clients répond toujours : désinstaller et réinstaller, mais rien ne change. Ou consultez vote service Google, on ne peut pas gérer... (J'ai donc l'abonnement numérique sur le portable) Merci de votre réponse, mais je pense avoir échangé déjà des mails avec vos sevices des dizaines de fois. Là je viens de changer de tel et de nouveau impossible de me connecter...
6 personnes ont trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Tamedia Abo Services SA
26 mars 2021
Nous vous serions reconnaissants de décrire votre critique plus en détail afin que nous puissions nous améliorer. Veuillez nous contacter par téléphone au 0842 850 150. Salutations distinguées, votre équipe de 24 heures

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