SMART CNOPS - Assuré

CNOPS

À propos de l'application

Application Mobile, embarquée "CNOPS AMO Assurés", permet en toute fluidité une meilleure accessibilité aux informations liées à la situation administrative des assurés et au suivi des prestations garanties par l’Assurance Maladie Obligatoire. L’objectif est d’assurer le droit à l’information et de promouvoir la proximité et la qualité de services aux assurés.

L’application s’adresse aux populations suivantes :

1. Les assurés actifs et retraités du secteur public.
2. Les victimes des violations des droits de l’Homme.
3. Les étudiants.
4. Les assurés actifs et retraités de l’ ONCF

L’application offre les fonctionnalités suivantes :

• Consultation de la situation administrative des assurés et de leurs ayants droits ;
• Suivi de la carte d’immatriculation
• Suivi des remboursements des dossiers de maladie ;
• Suivi des prises en charge des hospitalisations au Maroc et à l’étranger, dialyse, cancer, ophtalmologie, etc.
• Suivi des prises en charge des médicaments coûteux admis en mode tiers payants qui permet à l’assuré de consulter l’état de traitement de son dossier de prise en charge, les pharmacies conventionnées et les médicaments coûteux concernés
• Guide des médicaments (princeps et génériques) avec lecture optique des codes à barre
• Comparateur des tarifs d’actes entre plusieurs catégories de producteurs de soins, suivant le Tarif national de référence
• Envoi de réclamation ou de demande d’information avec possibilité de joindre des documents ;
• Adresses utiles avec géolocalisations (Sites CNOPS, ONOUSC, OFFPPT, MUTUELLE et producteurs de soins)
• Des messages de prévention sur les principales pathologies qui affectent les populations-cible.

Notes et avis

Je n'arrive même pas à me connecter, veuillez enregistrer votre terminal tourne en rond. Je ne sais si le problème est courant, ou alors ça dépend effectivement du terminal. J'aimerai avoir des explication. Merci à tous. Apparemment c'est un bug au niveau de l'application qui n'est pas récent. En effet la dernière MAJ remonte au 16 mai 2017. Et depuis on n'a pas réussi à sortir cette MAJ qui mettra fin au mécontentement des assurés. 2 ans et demie d'attente !!!???

Problème de mise à jour de l'appli et du site, je viens d'être remboursé d'un dossier ça fait plus d'une semaine et le dossier toujours en cours de traitement et j'ai un autre dossier qui est bloqué en état d'enregistrer plus d'un mois, et après un appel au centre d'appel mgpap il m'ont confirmé que le dossier et en cours du traitement et la somme du remboursement s'affiche déjà chez eux et pas de mise à jour chez moi. Veuillez svp résoudre le problème de mise à jour et Merci.

Depuis un bon temps cette application ne fonctionne plus. Malgré plusieurs tentatives je n'arrive plus à y accéder ce qui me prive de la consultation de mes dossiers. Aucun message ne s'affiche pour me permettre de savoir où réside le problème. Je souhaite vivement l' intervention du service concerné pour résoudre ce problème.