Quelques-unes des nombreuses fonctionnalités présentes dans l'application Gestendo :
NOTIFICATIONS PUSH
Les notifications push sont un moyen de communication numérique très puissant. Gestendo permet à ces messages d'être envoyés et reçus directement sur les appareils mobiles ou les ordinateurs de bureau des utilisateurs. Avec Gestendo, vous pouvez envoyer des notifications push aux employés (techniciens) et aux clients.
SENSIBLE
Sa gestion semble réactive, le logiciel est en effet consultable depuis PC de bureau, Tablette et Smartphone, pour chacun de ces appareils une version graphique ad hoc sera visible.
SIGNER DES DOCUMENTS / INTERVENTIONS
Gestendo offre la possibilité de signer des documents et d'interventions d'assistance technique. Grâce à cette fonctionnalité, l'opérateur pourra demander au client de signer le document pour acceptation. La signature apparaîtra également une fois imprimée et exportée au format PDF.
FACTURE ÉLECTRONIQUE
Gestendo vous permet d'envoyer et de recevoir des factures électroniques directement au SDI. Vous pourrez consulter le statut des factures envoyées en temps réel. De plus, vous recevrez les factures fournisseurs avec la mise à jour automatique des stocks de produits.
IMPORTATION FACTURE FOURNISSEUR
Avec Gestindo vous pouvez importer les factures électroniques des fournisseurs au format XML. En un clic, Gestendo téléchargera les factures fournisseurs comprenant tous les articles et les paiements associés. Cela vous permettra d’éviter de charger manuellement les produits et d’avoir des stocks toujours mis à jour rapidement.
IMPRIMER / PDF
Tous les documents (factures, commandes, devis, bons de livraison, rapports d'intervention) peuvent être imprimés d'un simple clic. Il sera également possible de les exporter au format .pdf
ENTREPÔT MULTI
Le système offre la possibilité de gérer plusieurs entrepôts.
PIÈCES JOINTES ET MÉDIAS
Des fichiers médias (jpg, png, pdf, doc, xls, etc...) peuvent être joints à chaque facture, commande, devis, intervention, client, fournisseur, produit.
RAPPORTS STATISTIQUES
Gestendo offre la possibilité d'avoir des rapports statistiques sur les Factures, Commandes, Interventions, Produits, Employés (avec calcul de commission) et Paiements.
JOURNAL D'OPÉRATION
Gestendo a la fonctionnalité de stocker un journal avec toutes les opérations effectuées par les utilisateurs depuis les accès jusqu'aux changements de statut.
GÉOLOCALISATION
Gestendo offre la possibilité d'obtenir un itinéraire pour rejoindre les clients d'un simple clic. La géolocalisation de vos clients vous permettra d'éviter de perdre du temps.
CALENDRIER / CALENDRIER GOOGLE
Avec Gestendo vous disposez d'un calendrier des interventions d'assistance technique à portée de main avec une vue mensuelle, hebdomadaire et quotidienne. Vous pouvez également, d'un simple clic, saisir vos rendez-vous sur Google Agenda.
ACCÈS CLIENT
Vous pourrez permettre un accès externe à Gestendo pour vos clients afin qu'ils puissent consulter rapidement leurs factures, commandes, interventions avec toutes les informations associées.
NOMENCLATURE
Avec Gestendo, pour chaque produit il sera possible de définir une nomenclature des composants qui le composent, précisant les quantités nécessaires pour chacun d'eux.
DROIT D'APPELER
Avec Gestindo il sera possible d'appliquer automatiquement le coût des frais d'appel à une intervention. Vous pourrez alors imputer ce coût à l'intervention après sa première configuration.
GESTION DES MACHINES / SYSTÈMES
Avec Gestendo, vous pouvez gérer les machines/systèmes de vos clients. Concrètement, il sera possible d'associer les machines et systèmes à chaque client afin de toujours avoir sous contrôle le parc de machines/systèmes de vos clients.
ÉQUIPE D'INTERVENTION
Cette fonctionnalité Gestendo permettra d'attribuer une intervention à une équipe d'opérateurs en définissant le premier d'entre eux comme chef d'équipe. Cela peut être utile lorsque plusieurs techniciens effectuent une intervention.
VOYAGES ET ACTIVITÉS DES EMPLOYÉS
Avec Gestendo, le Logiciel de Gestion des Déplacements et des Activités des Salariés, vous pourrez avoir une parfaite gestion des délais et des coûts d'une intervention afin de pouvoir en maîtriser le coût réel.
Date de mise à jour
15 janv. 2024