SymphonyAI Helpdesk

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À propos de l'application

SymphonyAI Helpdesk permet aux organisations de fournir la bonne expérience numérique aux employés de n'importe où!
En tirant parti de cette application mobile, vous pouvez:
• Trouvez facilement des réponses à vos questions
• Signalez rapidement vos problèmes
• Demande de nouveaux services
• Consultez l'état de vos billets et fournissez des informations supplémentaires instantanément
• Annulez votre ticket s'il est déjà résolu
• Faites une escalade si vous avez besoin d’une réponse plus rapide
• Fournir des commentaires sur les tickets résolus
• Afficher vos actifs alloués et signaler les problèmes
• Approuvez les demandes de service lors de vos déplacements!

SymphonyAI Helpdesk, optimisé par Symphony SummitAI, est livré avec un portail en libre-service basé sur un widget configurable qui fournit instantanément des détails sur vos problèmes, demandes de service, articles de base de connaissances et ressources, ainsi que des options faciles pour consigner les problèmes / demandes.
Date de mise à jour
28 nov. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Nouveautés

Target SDK Version changed to 33