Mi Vodafone

Vodafone ES

À propos de l'application

Ne manquez pas les avantages de l'application My Vodafone !!
- Saviez-vous que dans notre Boutique en ligne vous pouvez trouver des offres exclusives pour vous ? Vous pouvez acheter votre smartphone préféré, des appareils intelligents pour votre maison, ajouter des lignes à votre contrat, renouveler des remises et tarifs pour vos lignes… et bien plus encore ! 📱 ⌚ 💻 📺 🎮
- De plus, s'il n'y a pas d'unités disponibles pour vos appareils préférés, nous vous informerons dès leur arrivée ! 🔔
- Vérifiez l'état de vos commandes à tout moment 🚛
- Profitez de toutes les promotions et avantages exclusifs pour les clients (réductions, tombolas...) au sein de l'App dans la section « Pour vous », vous pouvez également participer chaque semaine aux Miércoyeees ! et gagnez de superbes prix ! 🎁 🎉
- Voulez-vous savoir combien vous allez payer sur votre prochaine facture ou avez-vous besoin de revoir vos factures précédentes ? Vous pouvez les télécharger et même les payer ! En plus de demander de l'aide si vous ne comprenez aucun concept 📝
- Consultez quand vous le souhaitez tous vos produits et services souscrits (lignes mobiles, fixes, fibre, TV) depuis « Mes produits ».
- Vous pouvez gérer en ligne vos abonnements à des services supplémentaires tels que : Netflix, Max, Amazon Prime, Disney+ ou Filmin… ne manquez pas la meilleure offre de films et séries du marché ! 🎬 et maintenant aussi le meilleur sport avec DAZN !
- Vous n'aurez plus à vous déplacer physiquement n'importe où pour vous ressourcer, oubliez ça ! Depuis My Vodafone, vous pouvez le faire facilement, vous pouvez même planifier vos recharges pour qu'elles se fassent automatiquement mois par mois avec le service « Paiement facile » !
- Ne vous posez plus de questions... demandez à TOBi, notre assistant virtuel, et il vous aidera à répondre à toutes vos questions : commandes, factures... peu importe ! ❓
- Avez-vous eu des problèmes ? 🛠️ Pas de panique... nous avons la solution ! Vous n'aurez qu'à nous en informer via la section « Pannes » et à suivre les étapes simples du processus afin que nous puissions identifier vos besoins et résoudre votre incident dans les plus brefs délais. De plus, vous pouvez vérifier son statut à tout moment.
- Tu vas voyager? Vérifiez votre tarif dans le pays où vous vous rendez et gérez le Roaming de vos lignes depuis l'application. ✈️

Mon Vodafone est fait pour vous :
- Si vous avez un contrat privé
- Si vous possédez une carte prépayée
- Si vous avez un contrat d'indépendant ou de petite entreprise

Si vous ne faites pas partie de ces types de clients, vous pouvez gérer tous vos services sur notre site Web : www.vodafone.es

Contactez Vodafone :
Nous ferons tout le nécessaire pour rendre votre expérience chez Vodafone la meilleure possible. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous en utilisant TOBi, via le chat de l'application. Vous pouvez également nous retrouver à :
- Web : www.vodafone.es
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Notes et avis

Je veux recharger en prépago mon movile Or l'application pour recharger me demande de la réactualiser . Or, je ne peux pas le faire, car ne dispose plus d'internet avant le rechargement, et ne peux pas faire mon rechargement par l'application non actualisée !! Un peu le serpent qui se mord la queue. C'est pour cela que je dis que les choses ne sont pas très bien pensées!

imposible de voir le niveau de consommation depuis plus d'un an, avec le même message qui s'affiche depuis des mois sur le navigateur et sur l'application. L'installer ne sert à rien du tout. muy mal👎

Je suis à nouveau bloqué par l'envoi de code que je ne recevrai pas sur un numero de téléphone qui n'est pas le bon ! Pourquoi ne peut-on pas recevoir le code de validation sur l'email ?!