BMCI Connect

BMCI Groupe BNP PARIBAS

À propos de l'application

BMCI Connect vous donne accès à divers services pour vous permettre de réaliser vos opérations bancaires en toute sécurité et en toute autonomie:

• Vos Comptes
- Consultez le solde de vos comptes
- Consultez l’historique de vos opérations
- Catégorisez vos opérations selon vos besoins
- Téléchargez l’historique de vos opérations à votre guise

• Vos Virements
- Gérez vos bénéficiaires: ajoutez-les, modifiez-les ou supprimez-les en toute autonomie
- Effectuez vos virements vers vos comptes, les comptes BMCI ou les comptes confrères
- Consultez l’historique de vos virements et suivez leurs statuts

• Vos Cartes
- Consultez la liste de vos cartes bancaires
- Configurez vos plafonds de retrait et vos plafonds de paiement
- Activez ou désactivez vos paiements sans contact et vos paiements en ligne
- Opposez votre carte en temps réel
- Bloquez provisoirement votre carte et débloquer là en temps réel
- Consultez vos dotations Touristique & Internet
- Consultez l’historique de vos opérations effectuées par carte

• Vos Paiements
- Payez vos factures, vos taxes et vos vignettes en quelques clics
- Rechargez le solde de votre ligne téléphonique pour vous ou vos proches
- Consultez à tout moment l’historique de vos paiements
- Téléchargez vos reçus de paiement selon vos besoins
- Ajoutez vos factures en favoris pour gagner du temps lors de vos prochains paiements

• Vos Services en ligne
- Commandez vos chéquiers directement depuis votre application mobile
- Suivez l’historique de vos commandes de chéquiers
- Effectuez vos retraits sans carte
- Consultez l’historique de vos retraits sans carte
- Consultez votre RIB et télécharger-le en cas de besoin
- Consultez l’aide en ligne (FAQ) pour une meilleure prise en main de BMCI Connect

• Contactez la BMCI
- Faites-vous rappeler en cas de besoin par l’un de nos Conseillers BMCI
- Trouvez une agence BMCI ou un Guichet Automatique Bancaire BMCI à proximité de votre localisation ou partout au Maroc
- Découvrez nos produits en quelques clics

• Paramètres
- Gérez les seuils de vos différents comptes
- Gérez le plafond des virements vers vos bénéficiaires dans la limite de 50 000 dhs
- Demandez la modification de vos données personnelles depuis votre application mobile pour un traitement plus rapide
- Consultez le Guide Utilisateur BMCI Connect et découvrez pas à pas les nouvelles fonctionnalités proposées par la BMCI
- Activez l’authentification biométrique pour accéder à vos comptes en ligne via Touch ID ou Face ID
- Générez en toute autonomie votre premier mot de passe ou bien un nouveau mot de passe en cas d’oubli

L’application BMCI Connect permet également, sans saisir ses codes d’accès, de bénéficier des fonctionnalités suivantes :
- Trouvez une agence BMCI ou un Guichet automatique BMCI à proximité de votre localisation ou partout au Maroc
- L’assistance concernant l’aide à la connexion
- L’accès au FAQ de la banque
- Se faire rappeler par un Conseiller BMCI
- Accédez aux plateformes Digitales de la BMCI (web & mobile)

Les équipes BMCI restent à votre écoute pour faire évoluer l’Application Mobile BMCI Connect.

Notes et avis

Carte bancaire qui ne marche pas Virements impossibles Retraits impossibles Contact relation client qui ne répond pas et ne rappelle pas Numéro français injoignable Et l'agence locale qui n'a jamais tenu sa promesse de me rappeler si ce n'est pour s'excuser de la gêne occasionnée depuis maintenant des semaines. Ça sert a quoi d'avoir un compte si on ne peut rien en faire ?! Update : en plus dun service client inexistant, l'horreur qu'est cette application qui ne marche plus est indescriptible

Après avoir testé l'application, je dois exprimer ma déception en tant qu'ingénieur logiciel. Il est surprenant de voir une application de cette qualité associée à une institution internationale. L'absence de tests approfondis, notamment lors des mises à jour, entraîne des dysfonctionnements complets de l'application. Cette précipitation dans la livraison sans vérifications nécessaires est vraiment regrettable.

Depuis la dernière maj je n arrive plus a accéder a l interface, quand je me log j atterri sur une page blanche "conditions générales d'utilisation" impossible de l ignorer et quand je fais retour ça sort de l appli.

Nouveautés

- Consultation de la facilité de caisse
- Consultation du découvert autorisé
- Ajustements des fonctionnalités existantes
- Corrections de bugs