Facilio - Feedback Kiosk
10+
Téléchargements
Tous
info
À propos de cette application
Facilio est une plate-forme d'exploitation et d'entretien des installations basée sur l'IoT et le ML qui vous aide à gérer de manière centralisée les opérations d'exploitation, la maintenance et les performances en matière de durabilité, à travers vos portefeuilles commerciaux en temps réel.
Une installation florissante attire l'attention, car l'expérience «vit» dans l'esprit de vos clients / locataires. Il peut être difficile de mesurer les attentes sur différents segments et types de clients, mais devient finalement le facteur le plus essentiel à saisir.
La rétroaction est l'outil de gestion le plus puissant, mais le plus sous-utilisé que nous ayons à notre disposition. Il aide à se mettre sur la bonne voie et sert de guide pour aider les ressources à percevoir les performances induites par la perspicacité.
Le système de rétroaction distingué de Facilio vous permet de percevoir les commentaires des clients avec une configuration rafraîchissante et facile à utiliser. Avec Facilio, déterminez facilement ce qui affecte votre expérience client:
1. Vous permet de vous concentrer sur la façon de hiérarchiser efficacement le service spécifique et d'améliorer l'expérience
2. Suivez l'impact sur l'expérience client globale et la fidélité soutenue par
• Association d'appareils spécifiques à l'espace,
• Capturer les commentaires en temps réel,
• Notification instantanée aux clients, et
• Catalogues de services personnalisables.
Principales caractéristiques:
• Enregistrez les appareils Kiosk à l'échelle de l'espace pour éviter les tracas liés à la configuration à l'aide de codes d'invitation automatiques.
• Recueillir des commentaires sur la création d'expériences à l'aide de notes emoji simples et minimalistes.
• Redirection automatique pour exprimer les inquiétudes derrière les notes insatisfaisantes prédéfinies.
• Offrez à vos locataires facilement la possibilité de déposer des plaintes avec des catégories de services préremplies.
• Configurez en toute transparence un nombre illimité de catalogues de services en fonction des besoins.
• Recevez instantanément une notification sur l'avancement de la réclamation (EMail / SMS).
• Gérez de manière centralisée les réclamations dans toutes les installations grâce à la prise en charge de la sélection de catalogues multi-services.
Une installation florissante attire l'attention, car l'expérience «vit» dans l'esprit de vos clients / locataires. Il peut être difficile de mesurer les attentes sur différents segments et types de clients, mais devient finalement le facteur le plus essentiel à saisir.
La rétroaction est l'outil de gestion le plus puissant, mais le plus sous-utilisé que nous ayons à notre disposition. Il aide à se mettre sur la bonne voie et sert de guide pour aider les ressources à percevoir les performances induites par la perspicacité.
Le système de rétroaction distingué de Facilio vous permet de percevoir les commentaires des clients avec une configuration rafraîchissante et facile à utiliser. Avec Facilio, déterminez facilement ce qui affecte votre expérience client:
1. Vous permet de vous concentrer sur la façon de hiérarchiser efficacement le service spécifique et d'améliorer l'expérience
2. Suivez l'impact sur l'expérience client globale et la fidélité soutenue par
• Association d'appareils spécifiques à l'espace,
• Capturer les commentaires en temps réel,
• Notification instantanée aux clients, et
• Catalogues de services personnalisables.
Principales caractéristiques:
• Enregistrez les appareils Kiosk à l'échelle de l'espace pour éviter les tracas liés à la configuration à l'aide de codes d'invitation automatiques.
• Recueillir des commentaires sur la création d'expériences à l'aide de notes emoji simples et minimalistes.
• Redirection automatique pour exprimer les inquiétudes derrière les notes insatisfaisantes prédéfinies.
• Offrez à vos locataires facilement la possibilité de déposer des plaintes avec des catégories de services préremplies.
• Configurez en toute transparence un nombre illimité de catalogues de services en fonction des besoins.
• Recevez instantanément une notification sur l'avancement de la réclamation (EMail / SMS).
• Gérez de manière centralisée les réclamations dans toutes les installations grâce à la prise en charge de la sélection de catalogues multi-services.
Dernière mise à jour :
La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
Aucune donnée n'est partagée avec des tiers
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent la collecte
Quoi de neuf?
Every feedback counts, for a delightful experience in your buildings.
