Goo Service Desk - Help Desk
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À propos de cette application
Le personnel mobile peut gérer les problèmes à tout moment et n'importe où en utilisant GOO Help Desk Mobile
Avec la version GOO Service Desk Mobile, l'équipe de support peut interférer avec les cas survenus dans votre organisation indépendamment du moment et du lieu. Ils peuvent facilement suivre les dossiers ouverts par les unités organisationnelles, enregistrer les interventions, modifier le statut d'enregistrement et clôturer les dossiers.
Nos mots clés sont une meilleure expérience, un service plus rapide et des coûts réduits. À l'aide de notre Service Desk Mobile, faites la promotion de votre service informatique avec un logiciel de gestion des services informatiques efficace, conçu conformément aux normes de bonnes pratiques ITIL pour la prestation de services informatiques. Simplifiez et consolidez la gestion des services grâce à notre Mobile Service Desk ITIL-Ready.
Il vous suffit d'installer Goo IT Service Manager et de définir l'URL de travail de Goo Mobile en utilisant le bouton du bas sur l'écran de connexion. C'est ça :)
Avec la version GOO Service Desk Mobile, l'équipe de support peut interférer avec les cas survenus dans votre organisation indépendamment du moment et du lieu. Ils peuvent facilement suivre les dossiers ouverts par les unités organisationnelles, enregistrer les interventions, modifier le statut d'enregistrement et clôturer les dossiers.
Nos mots clés sont une meilleure expérience, un service plus rapide et des coûts réduits. À l'aide de notre Service Desk Mobile, faites la promotion de votre service informatique avec un logiciel de gestion des services informatiques efficace, conçu conformément aux normes de bonnes pratiques ITIL pour la prestation de services informatiques. Simplifiez et consolidez la gestion des services grâce à notre Mobile Service Desk ITIL-Ready.
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- Ticket process management modernized in view of SCRUM practise.
- Image upload function added.
- Controlling single device login at a time feature added
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