UIB Mobile

Union Internationale de Banques

À propos de cette application

UIB Mobile : une expérience inédite de la banque sur smartphone et tablette : complète, rapide, utile et sécurisée.

MES AVANTAGES :

L’application mobile de l’UIB, un concentré de services pour simplifier la relation avec ma Banque :

- J’économise du temps, UIB mobile est disponible 24H/24 et 7J/7. Plus besoin de me déplacer en agence pour mes opérations courantes.
- J’économise de l’argent, l’abonnement à l’application mobile est gratuit pour tous les clients abonnés aux services de banque à distance de l’UIB : MESSA’GEK et/ou UIBnet.
- Je suis plus autonome, je gère mes comptes bancaires et mes transactions en toute simplicité et en toute sécurité.
- Je suis prévenu dès la survenue de certains événements grâce aux alertes et notifications.

MES ESPACES :

L’application mobile de l’UIB, offre deux espaces de navigation :

- Un espace public : je peux y accéder sans authentification et bénéficier d’un ensemble de services pratiques : Géo-localisation d’une agence ou d’un GAB, contacts utiles de la banque, convertisseur de devises et consultation des cours de devises, simulation d’épargne et de crédits à la consommation ou des prêts immobiliers, découvrir les offres de produits et services de l’UIB…

- Un espace privé : Il suffit de m’inscrire pour accéder de manière totalement sécurisée à mon espace privé et bénéficier de toutes les fonctionnalités liées à la gestion de mes comptes bancaires, à travers une panoplie de services :

- Visualiser l’état de mon compte favori en un coup d’œil grâce à la jauge.
- Consulter le solde et l’historique de tous mes comptes à vue en temps réel.
- Consulter l’historique de mes opérations jusqu’à 3 mois.
- Télécharger mes relevés de comptes mensuels.
- Consulter mes crédits.
- Consulter mes cartes : caractéristiques, Historique…
- Effectuer des virements entre mes comptes, vers mes cartes prépayées ou vers des tiers bénéficiaires en Tunisie.
- Effectuer des virements d’épargne rapide.
- Gérer mes bénéficiaires de virements à distance.
- Commander un nouveau chéquier.
- Faire une opposition sur ma carte en cas de perte ou de vol.
- Imprimer mes RIBs
- Recevoir et gérer mes notifications d’événements importants sur mon compte (solde bas, disponibilité de carte, rejet de chèque, etc.)

Notes et avis

L'appli marche une fois sur deux. Je n'arrive pas parfois pas à accéder à mon compte et le lendemain ça remarche. Je change du téléphone à la tablette et toujours rien. Parfois aussi quand j'accède à mon compte je change de fenêtre ça charge ... et puis ça se déconnecte tout seul. Autre chose, je ne reçois jamais de notification de l'appli pourtant j'ai confirmé la réception des notifs. Bref y a de l'effort à faire chère équipe UIB afin d'avoir une appli stable et fonctionnelle en tout temps.

Je sais pas c'est quoi l'utilité de cette app si lorsque j'ai besoin de l'utiliser je trouve un problème, j'essaye de faire un transfert j'arrive pas il y'a presque un mois, j'ai essayé aujourd'hui aussi c'est la même chose, j'ai pensé si le problème vient de moi donc ma sœur à essayer a ma place et toujours le même problème, erreur lorsque je veux faire un transfert, svp améliorer cette app c'est vraiment frustrant pour vos clients,2 problèmes, 1 de transfert ou2on ne peut même pas ouvrir l'app

Depuis la dernière màj je n'arrive presque plus à m'identifier. Après avoir saisir le mot de passe l'appli reste sur la page d'authentification ou génére une erreur après plusieurs tentatives. Un souci qui n'a pas été corrigé dans la màj est la demande d'autorisation des notifications, qlq soit le choix, la question est posée à chaque identification, je me demande qu'elle est l'utilité de demander l'activation des notifications qui n'existent pas!

Quoi de neuf?

- Optimisation de la communication avec le serveur
- Correction de bugs et amélioration des performances
- Mise à jour des niveaux des SDKs afin d'assurer la compatibilité avec Android 13