E-Houwiya

Tuntrust

À propos de cette application

L’identité digitale sur mobile permet l’identification du demandeur de service en ligne d’une manière fiable, l’établissement simple de la signature électronique des documents, la réalisation des démarches administratives et la récupération des documents officiels en ligne d’une manière simple, 24 heures sur 24 et sans avoir à se déplacer à l’administration.
L’application e-Houwiya permet à tous les Tunisiens résidents en Tunisie et à l’étranger, ayant 18 ans ou plus et détenteurs de carte d’identité nationale, d’obtenir une identité digitale sur mobile et de l’utiliser d’une manière sécurisée et simple.
L’identité digitale sur mobile est liée à l’identifiant unique du citoyen et elle se base soit sur l’appareil téléphonique soit sur le numéro de téléphone pour la réception des codes de vérification. Les codes de vérification sont nécessaires dans chaque opération d’accès en ligne et de signature électronique effectuée en utilisant le certificat et les clés de signature du citoyen.

Notes et avis

Points positif: Personne très aimable lors du rdv téléphonique Les points à améliorer : 1)La date sélectionné depuis le calendrier ne fonctionne pas. Il faut inverser le jour et l'année 2) le code reçu pour vérifier le numéro de téléphone ne fonctionne pas du premier coup si il est rempli automatiquement à la réception de l'sms 3) il serait bien d'envoyer un rappel le jour du rdv par SMS ou par mail. Également intégrer un option pour ajouter le rdv au calendrier 📅

Les points a améliorer: 1) choisir un fuseau horaire lors de la prise de rendez-vous ( pours les tunisiens a l'étranger) 2) fournir l'option d'ajout le rdv dans ma calendrier ( gmail, outlook..etc) 3) fournir la liste des prérequis lors du rendez-vous (cin, passport, ...etc)

L'appli c'est un peu du vent. Elle te montre juste ton ID déjà créé, sans offrir d'autres fonctionnalités. Pas moyen de gérer tes docs ou quoi que ce soit.

Quoi de neuf?

L’ajout de l’accès à e-bawaba, le lien de l’entretien vidéo au niveau l’interface de suivi de la demande et des améliorations fonctionnelles