CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

À propos de l'application

CustomerBase fournit le logiciel pour petites entreprises le plus puissant utilisé par des milliers de propriétaires d'entreprise pour gérer les ventes, les opérations, la gestion de la réputation et le service client. Envoyez des factures, planifiez et répartissez vos employés, créez des estimations, générez des avis et acceptez des paiements dans une seule application logicielle.

Faits saillants du GRC :
‣ Tous les SMS et e-mails avec les clients sont suivis et complétés dans l'application
‣ Enregistrer les appels téléphoniques entre les employés et les clients pour améliorer le service
‣ CRM pour garder une trace des dossiers et de l'historique des clients
‣ Envoyez un message texte aux clients pour leur faire savoir que vous êtes en route
‣ Obtenez l'approbation du client avec l'approbation de la signature
‣ Partagez des formulaires personnalisés et des listes de contrôle avec vos clients pour montrer ce qui a été fait
‣ Permettre aux clients de payer des factures et de réserver de nouveaux travaux en ligne

Traitement des paiements :
‣ Soyez payé en personne et sur place avec notre lecteur de carte de crédit ou entrez manuellement les informations de paiement
‣ Soyez payé encore plus rapidement en ligne avec SMS / e-mail et traitement des paiements dans l'application
‣ Analyser les informations sur les performances de paiement dans l'application
‣ Réservez des emplois à partir de votre site Web, par téléphone, sur Google, sur Facebook, etc.
‣ Les clients peuvent approuver les devis et les factures en ligne

Planification et gestion des tâches :
‣ Glisser-déposer l'édition du calendrier
‣ Les répartiteurs organisent les tâches et réservent des tâches aux employés
‣ Informez les employés des modifications de poste via des notifications push et sms sur leurs téléphones
‣ Les répartiteurs optimisent les itinéraires pour être efficaces avec les horaires des employés
‣ Prenez des notes sur le travail, ajoutez des photos, suivez les dépenses, mettez à jour les factures jusqu'à ce que le travail soit terminé

Petites entreprises que nous desservons :
CustomerBase est utilisé par de nombreuses industries, notamment :
‣ réparation d'appareils
‣ nettoyage de tapis
‣ nettoyage
‣ contracter
‣ services de bricolage
‣ CVC
‣ aménagement paysager
‣ l'entretien des pelouses
‣ La peinture
‣ antiparasitaire
‣ plomberie
‣ lavage à pression
‣ le nettoyage des vitres
‣ et beaucoup plus.

Caractéristiques supplémentaires:
‣ Importer l'historique des travaux
‣ base de données clients
‣ import et personnalisation des tarifs
‣ Synchroniser les données du travail
‣ rapprocher les paiements et les factures via Quickbooks Online

N°1 du service client :
‣ Notre équipe d'assistance est reconnue à maintes reprises comme la meilleure du secteur par les propriétaires de petites entreprises.
‣ Nous sommes toujours là pour vous aider avec l'assistance téléphonique et l'assistance par e-mail.

Nouveautés

Bug fixes.