Restez en contact avec vos clients grâce à l'application mobile Live Chat d'Envybox. Plus d'applications, ce qui signifie plus de ventes et +100 points à la réputation de votre entreprise!
L'application mobile vous permettra d'être toujours en contact et de répondre à temps à toutes les demandes du chat sur votre site, même avec une mauvaise connexion mobile.
Grâce à l'application mobile d'Envybox, vous pouvez:
* accepter les demandes du chat en ligne installé sur le site Web de l'entreprise;
* envoyer des messages aux clients;
* fonctionne même avec une mauvaise connexion mobile;
* envoyer des émoticônes, afin que vous puissiez transmettre des émotions dans un chat professionnel, ce qui a un effet positif sur la fidélité de vos clients;
* envoyer des fichiers et autres documents: lors de l'envoi en chat, une icône d'application sera automatiquement chargée, par exemple Word ou Excel pour plus de commodité;
* gérer le statut des opérateurs (en ligne ou hors ligne);
* stocker l'historique de la correspondance avec les clients;
* recevoir des informations sur le visiteur du site (source de référence vers le site, temps passé sur le site);
* recevoir des notifications push;
* inviter de nouveaux opérateurs à dialoguer avec le client.
Ce ne sont pas toutes les fonctionnalités de notre chat. Pour commencer à travailler dans l'application mobile, vous devrez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Et vous pouvez travailler dans l'application.
Si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer le travail de notre application mobile - écrivez-nous par mail: support@envybox.io
Nous sommes toujours heureux de recevoir vos commentaires et sommes heureux de vous aider!
Date de mise à jour
18 oct. 2023