MACIF

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À propos de l'application

L'application MACIF regroupe de nombreux services et fonctionnalités, pour faciliter vos démarches et votre relation avec votre assureur.

Accéder à votre espace Assurance
- Consulter vos contrats, les garanties associées (auto, deux-roues, habitation, prévoyance, santé, camping-car, etc.)
- Consulter vos devis réalisés en agence Macif, suar le site ou sur l'application
- Suivre et déclarer vos sinistres (auto, habitation, protection juridique, etc.) : déclarer vos sinistres habitation et véhicule directement en quelques taps. La déclaration est simple, rapide et adaptée pour tous vos types de sinistres (dégâts des eaux, tempêtes, vol, bris de glace, etc.)
- Télécharger vos factures et avis d'échéance
- Télécharger et demander des attestations (attestation scolaire, habitation, véhicule, etc.),
- Accéder à votre messagerie et écrire à votre conseiller Macif avec la possibilité d'ajouter des pièces justificatives à vos messages
- Accéder à vos remboursements santé, consulter vos bénéficiaires, simuler un remboursement, transférer vos décomptes et factures pour être remboursé plus rapidement, et géolocaliser les professionnels de santé autour de vous
- Gérer vos coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone)
- Gérer vos préférences (moyen de paiement, contact, identifiant de connexion)
- Payer votre cotisation d'assurance
- Consulter les informations de votre agence Macif (horaires, adresse, etc.)
- Contacter votre conseiller Macif.

Accéder à votre espace Banque
- Consulter vos comptes, crédits et reversement sur cartes
- Effectuer des virements
- Rechercher une opération bancaire
- Modifier votre mot de passe ou vos intitulés de comptes
- Télécharger vos relevés de comptes
- Télécharger ou partager votre RIB
- Gérer vos coordonnées
- Accéder aux numéros utiles

Accéder à votre espace Assurance-Vie Mutavie
- Consulter vos contrats : progression de l'épargne, taux de rendement
- Effectuer un versement libre ou un retrait partiel
- Consulter ou modifier certaines informations personnelles
- Personnaliser votre code d'accès

Accéder à votre espace Mutuelle d'entreprise
- Consulter votre contrat
- Consulter ou modifier vos bénéficiaires
- Accéder à votre messagerie et écrire à votre conseiller
- Accéder à vos remboursements santé
- Contacter votre conseiller
- Ajouter géolocalisation professionnel de santé

Et bien d'autres fonctionnalités
- Bénéficier d'une assistance 24h/24, 7j/7 : en seulement quelques taps, vous êtes mis en relation avec un conseiller MACIF Assistance pour un besoin d'assistance concernant votre véhicule, votre habitation, une blessure ou maladie... Le principe : vous êtes géolocalisé et instantanément vos informations personnelles et contractuelles sont transmises à un gestionnaire MACIF Assistance pour gagner du temps lors de votre demande de prise en charge. Pour les personnes sourdes et malentendantes, un dispositif est prévu pour communiquer par SMS avec MACIF Assistance
- Déclarer rapidement et facilement votre constat au travers de l’application e-constat,
- Rester en contact avec votre assureur en pouvant joindre directement votre conseiller MACIF par téléphone
- Localiser votre agence MACIF la plus proche
- Consulter et bénéficier de toutes les offres Macif Avantages
- Consulter tous les produits et services du groupe MACIF, que vous soyez un particulier, un professionnel, un comité d'entreprise ou une association
L'appli mobile MACIF, une solution tout en un pour vous accompagner au quotidien !

A propos des autorisations demandées par l'application Macif
- Données de localisation, pour vous localiser dans le cadre d'une assistance et localiser les agences proches de vous
- Photos/Contenus multimédias/Fichiers, pour télécharger et ouvrir dans l'application les avis d'échéances, attestations, et envoyer des documents à la MACIF
- SMS : Pour l'appel d'assistance. L'application Macif ne lit pas vos SMS
- e-mail : Pour envoyer votre avis sur l'application

Notes et avis

Appli totalement inutile et limite inutilisable. Demande sans arrêt des codes par email ou empreinte, j'ai voulu envoyer un message depuis la messagerie alors que j'étais déjà connectée, il a fallu un code reçu par mail et... Ça a buggé... Ce n'est pas la 1ere fois en plus... Mettez vos informaticiens dessus par pitié

Plus de reconnaissance par empreinte , appli dont la modernité recule au fur et à mesure des mises à jours . Même les identifiants ne sont pas mémorisés à chaque connexion appli inutile dans l'état .

Une grosse perte de temps cette appli impossible de se connecter la double authentification tourne en boucle. Bref on s'étonne que la Macif n'ai pas les moyens de faire développer une application simple et fonctionnelle.

Nouveautés

Dans cette nouvelle version, nous avons :
- Ajouté la possibilité de télécharger un mémo pour votre véhicule (nouvelle attestation d'assurance) ainsi qu'un relevé d'information
- Ajouté la possibilité de personnaliser vos préférences de communication avec la Macif
- Corrigé des anomalies et amélioré les performances