Optimal Second Sight

OPTiM corporation

À propos de l'application

■ Assistance intelligente en partageant les images de la caméra!

"Optimal Second Sight" peut utiliser l'appareil photo du smartphone / de la tablette pour donner aux opérateurs des informations réelles sur les appareils et les autres conditions qui se présentent à vous.
Vous pouvez également recevoir des manuels et des procédures de l'opérateur pour obtenir de l'aide pour le travail.

■ vers le centre d'assistance

Avec Optimal Second Sight, vous pouvez comprendre l'environnement qui se présente devant les clients et les ingénieurs de terrain grâce à l'appareil photo du smartphone ou de la tablette du correspondant.
Un contrat séparé pour l'utilisation des outils de l'opérateur est requis pour effectuer le support. S'il vous plaît contactez-nous.

■ fonction

-Partagez une vidéo de la caméra du client
-Appel vocal
-Snapshot
-Transmission d'images de haute qualité depuis le client
-Instruction de stylo rouge de l'opérateur
-Direction de l'opérateur
-Instruction de déplacement de l'opérateur
-Message de notification de l'opérateur
-Partager les informations de l'opérateur
-Partage de pages Web de l'opérateur

■ Environnement d'exploitation

-Etre connecté à Internet et capable de communication HTTP et HTTPS.
-La caméra doit être montée sur le terminal.

■ Notes

Cet outil est un outil client. L'outil client seul ne fonctionne pas.
Un contrat séparé pour l'utilisation de l'outil opérateur est nécessaire pour fournir une assistance.

Nouveautés

遠隔支援中に電話に応答したとき遠隔支援が自動で切断されるようになりました。