Ameyo Mobile Agent

Ameyo

Acerca desta aplicación

Ameyo presenta con orgullo a súa innovadora 'Ameyo Mobile Agent App', unha solución deseñada para atender as necesidades en evolución das operacións de centros de chamadas remotos. Esta aplicación está especialmente adaptada para as empresas, que garante servizos de centros de contacto de nivel empresarial ininterrompidos e fluidos desde o teu dispositivo móbil.

A nosa aplicación de axente móbil equipache para o traballo remoto, eliminando a necesidade dunha infraestrutura de axente físico. Ofrece un conxunto completo de funcións do centro de contacto, que lle proporciona un control total sobre os seus axentes e forza de traballo remotos.

O que distingue a Ameyo Mobile Agent App:

📱 Transforme o seu teléfono intelixente nun centro de contacto empresarial completo.
🚫 Non dependes de portátiles ou PCs todo-en-un.
📊 Monitorización en tempo real dos axentes remotos do centro de chamadas.
🔗 Contexto de cliente fluido con Integración de Telefonía Informática (CTI).
📞 Unha ampla gama de funcións empresariais entrantes e saíntes, incluíndo ACD, Marcador, WebRTC, Disposicións de chamadas, Xestión de devolucións de chamada, Notas de chamadas, Chamadas perdidas e Informes e paneis de control.
🔒 Asegura a seguridade das gravacións de chamadas, directamente no teu servidor.

Para maior comodidade, a nosa aplicación admite VPN sen problemas, o que garante unha conectividade segura e a compatibilidade con requisitos específicos de VPN. Desde a perspectiva administrativa, pode publicar sen esforzo a configuración da VPN, mentres que por parte do axente non se necesitan configuracións adicionais.

Descubra o futuro das operacións do centro de chamadas remotos coa aplicación Ameyo Mobile Agent. Esta solución forma parte da completa Ameyo Suite. Para obter máis información, visite https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.